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나에게 문제가 있다는 결론을 내렸습니다.

기도할 것입니다. 세상 친구들과도 잘 지낼 변화된 모습을 그리면서..

강함을 너무 좋아하는 제 자신이 저도 부담스럽습니다.

온유해지고 싶습니다...

글쓴이: 딸기우유 시간: 02:05 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

미래를 읽어야 경영이 산다

미래 트렌드를 읽는 역량에 따라 기업의 미래가 달라진다. 경영 환경이 불확실해질수록 미래 선견력이 기업의 경쟁우위를 좌우하게 된다. 미래를 읽을 수 있는 기업만이 자신이 원하는 방식으로 미래를 형성해 나가고 시장 기회도 선점하게 될 것이다. 일류기업의 미래 경영 사례와 시사점을 살펴본다. 
  
“모든 가정에 텔레폰(텔레비전과 전화의 융합)이 설치되어 세계 누구와도 대화하게 된다.” 
“인류는 하늘을 자유롭게 날게 된다.” 
“미국이 북미와 중남미를 지배하고 세계 초강대국이 된다.” 
  
1893년에 콜럼버스의 미국 대륙 발견 400주년을 기념하여 시카고에서 세계 박람회가 개최되었다. 위에 제시한 전망들은 그 당시 박람회를 기념하여 미국신문협회가 미국내 100 명의 전문가를 통해 미래를 예측한 내용들이다. 그 시점은 벨이 전화기를 발명(1876년)하였으나 대중화되기 이전이었고 미국의 라이트 형제가 비행기를 발명(1903년)하기 전이였다. 1873년부터 시작된 장기 불황으로 미국의 경제 상황도 밝지 않은 상황이었다. 그럼에도 불구하고 다가올 현상들을 나름의 통찰력으로 예견하고 있다. 이러한 예측 결과가 이내 현실로 나타나 사회를 변화시키고 새로운 제품과 사업 기회로 연결되었다. 

미래를 읽는 자가 미래를 만든다 
 
페이체크(Paycheck, 2003)라는 영화에서는 미래를 읽어내는 기계가 등장한다. 사람들은 이 기계가 제시하는 미래들을 그대로 기정사실화함으로써 암울한 미래로 치닫게 된다. 기계가 전쟁을 예언하게 되면 그 전쟁을 막기 위해 선제 공격을 함으로써 인류 종말을 초래하게 된다. 이렇게 영화 속의 암울한 전개는 아니더라도 미래를 예측하는 사람들의 의견이 현실로 나타나는 경향이 있다. 
 
세계미래학회(World Future Society)가 주최하는 세계미래회의가 올해 7월 시카고에서 개최되었다. 세계미래학회는 1966년 미국에서 비영리조직으로 설립되어 현재 한국을 비롯해 세계 80여 개국에 지부를 가지고 있는 세계 최대 미래 예측 기구이다. 이번 회의에서는 미국, 영국, 호주 등이 미래 보고서를 발표하였다. 미국은 중앙정보국(CIA)에서 제시한 ‘2020년 리포트(<표 참조>)’ 이외에도 주정부 차원에서 분석한 미래 예측 활동을 발표하였다. 호주 역시 2020년을 예측한 보고서를 제시하였으며 영국은 2050년까지 전망한 결과를 발표하였다. 한국도 과학기술부가 2030년까지의 유망 기술과 그 실현 시기를 전망한 보고서를 내놓았다. 미래 모습을 좀 더 정확하게 예측한 국가, 또는 예측한 내용을 그대로 실행해가는 국가에 의해 미래의 모습이 결정되고 있다. 
  
  
기업의 성장은 미래에 달려있다 
 
기존의 미래 예측이 거시적이거나 학문적 차원에서 이루어져 왔다면 최근에는 기업 차원의 연구가 점차 활발해지고 있는 추세이다. 요즘처럼 불확실한 경영 환경에서는 미래를 정확하게 예측하고 선점하는 기업이 경쟁력을 확보하고 위험과 손실을 줄일 수 있다. 특히 외부 시장 변화에 단기적으로 대응하여 일희일비했던 기업일수록 장기적인 흐름을 읽어내는 선견력이 그 어느 때보다 필요하다. 
 
로열더치셀은 시나리오 기법 등을 활용한 미래 예측으로 큰 성과를 거두고 있다. 1973년 제4차 중동 전쟁 발발로 촉발된 석유 가격 급상승을 사전에 예측함으로써 큰 손실을 줄일 수 있었다. 전쟁이 종료될 시점에는 업계 하위에서 세계2위의 자리로 올라섰다. 이외에도 구소련의 붕괴를 예측함으로써 경쟁사에 앞서 러시아의 자원 개발권을 획득할 수 있었다. 당시 ‘소련 붕괴 시나리오’를 제시했던 피터 슈워츠(Peter Schwartz)는 이후에도 다국적 기업의 관점에서 미래 비즈니스 환경을 활발하게 전망하고 있다. 
 
GE는 1968년부터 독자적인 미래 연구 부문을 설립하여 마케팅과 연구 개발에 활용하고 있다. 새롭게 대두되는 시장의 변화를 민감하게 포착하여 상품 개발과 시장 전략에 미치게 될 영향을 분석한다. 이 결과는 신제품 개발에만 반영되는 것이 아니라 소수 민족이나 여성 고용 등 사회적인 정책 수립에도 적용이 된다. 전기 이외에 의료, 방송, 금융 등 다양한 업종에 성공적으로 진출할 수 있었던 것도 주위 환경에 대한 분석과 적극적인 사전 대응에서 기인했다는 평가를 받고 있다.  
 
기업들은 미래 예측을 통해 경영진이 향후에 영향을 미칠 수 있는 다양한 요인들을 종합적으로 살펴보게 함으로써 올바른 의사결정을 하도록 도와준다. 또한 가능성은 적더라도 최악의 상황을 상정함으로써 최적으로 대응할 수 있게 해준다. 해외 기업들의 미래 연구 기법은 더욱 더 정교화되고 기업에 미치는 파급 효과도 현실적으로 분석되고 있다.  
 
반면에 국내 기업의 대응은 세밀한 근거에 의하기 보다는 감(感)에 의존하는 경향이 있다. 키워드 중심의 단발적인 제시에 그치거나 기술 중심으로 한정되는 경우가 빈번하다. 비즈니스 활동에 막대한 영향을 불러올 수 있는 통일 이후에 대한 분석도 심도 깊게 이루어지지 않는 것이 현실이다. 
  
  
미래 경영의 핵심 포인트 
 
미래 분석의 목적은 미래에 개입하여 특정한 결과를 달성하는 것이다. 트렌드 연구를 통해 실현 가능성이 높은 변화를 예측하고 이를 사업과 제품에 응용할 수 있어야 한다. 다음은 기업이 미래 분석을 통해 경쟁력을 확보하기 위한 방안을 살펴본다. 
  
● 미래를 공유하지 말고 먼저 읽어라 
 
이미 누군가에 의해 제시되었거나 남들도 공유하고 있는 미래라면 한 발 늦은 셈이다. 기업들의 미래 대응 방식은 두 가지로 살펴볼 수 있다. 수동적으로 예견하고 받아들이는 기업이 있는가 하면 능동적으로 예측한 내용을 현실로 만드는 기업이 있다. 능동적으로 미래를 예측하고 활용하기 위해서는 누군가 제시한 미래를 손쉽게 받아들이지만 말고 미래를 먼저 읽어내는 노력이 필요하다.  
 
이몬 켈리(Eamonn Kelly)는 그의 저서 What’s Next(2002)에서 기업들의 경쟁 역량을 3가지 영역으로 구분한다. 첫째는 내부 관점으로 기업의 가치관과 목적, 조직 구조에 기반한 영역이다. 둘째는 시장 관점으로 시장 규모 및 역동성, 고객, 경쟁 기업과의 관계에서 발생하는 영역이다. 셋째는 광범위한 경제, 정치, 사회, 기술 등 외부 관점의 영역이다. 여기서 시장 관점은 ‘경쟁우위’와 직결되며 외부 관점은 ‘적응우위’를 의미한다. 이제 시장에서의 경쟁우위뿐만 아니라 미래 환경에 효과적으로 적응할 수 있는 적응우위가 중요하게 되었다.  
 
이를 위해 기업 내부에 독자적으로 미래를 예측하는 기능과 조직을 보완하는 것도 도움이 된다. 2002년에 독일 내 60개 대기업을 대상으로 실시한 조사에 따르면 약 43%의 기업이 적극적으로 미래 예측 활동을 벌이고 있었다. 이는 외부 자료의 단순 취합에 그치는 수준이 아니며 30%는 별도의 상설 부서를 운영하는 것으로 나타났다. 미래 예측 분야도 기술에만 한정하지 않고 혁신, 기업, 개인, 사회, 환경, 정책, 법률 등 다양한 영역을 포괄하고 있었다. 독일 이외에도 대부분의 글로벌 대기업이 상설 부서를 두고 미래 예측 활동을 벌이고 있다. 
  
● 전략과 접목시켜 실행력을 높여라 
 
기업에서 미래 예측을 하는 이유는 단순한 호기심 차원이 아니다. 미래 예측에만 그치는 것이 아니라 실제 전략적 의사결정과 제품 개발 등에 활용할 수 있어야 한다.  
 
BASF는 예측 시나리오에 기반하여 미래 전략을 수립하고 구체적인 제품 전략까지 연계시키고 있다(<그림 참조>). 먼저, 인구 변화와 글로벌화, 소비 패턴, 자원, 환경, 제도의 변화 등 사업에 영향을 미칠 수 있는 주요 요인을 선정한다. 이와 함께 기술 발전 전망에 기반하여 발생 가능한 시나리오를 도출한다. 발생 가능성이 가장 높은 시나리오에 맞추어 구체적인 전략을 수립하게 된다. 이런 과정을 통해 미래 예측 결과를 전사, 지역, 사업 단위의 전략 도출에 유기적으로 연결하는 것이다. 
 
BASF는 전략 수립 이외에도 실제 제품 개발에 미래 예측을 반영하고 있다. BASF는 미래 전망을 통해 10여 개의 메가 트렌드를 선정한다. 메가 트렌드라는 개념은 존 나이스빗이 제시한 것으로 특정 지역에 국한된 것이 아니라 글로벌하게 진행되는 보편적 움직임이다. 일반적으로 트렌드가 5년 정도의 흐름을 의미한다면 메가 트렌드는 반세기 이상 지속되는 변화를 뜻한다. BASF는 트렌드 워크샵을 통해 주요 메가 트렌드의 자사 사업 분야에 적용 가능성을 타진하고 20개 정도의 사업 아이디어를 구체화시킨다. 다음엔 혁신 워크샵을 통해 이의 실현 가능성을 점검하고 최종적으로 40여 개의 제품 아이디어를 도출한다. 이런 일련의 프로세스를 통해 메가 트렌드를 세부적인 제품 컨셉으로 연결시키고 있다. 
 
최근에 국내에서도 가시화되고 있는 미래형 고효율 주택인 ‘3리터 하우스’도 에너지 절감과 주거 환경 개선이라는 메가 트렌드를 적용하여 사업화시킨 아이템이다. 3리터 하우스는 가정용 연료 전지와 에너지 절감형 건축 기법, 단열재 등을 이용해 평방미터당 연간 3리터의 연로만으로 최적 온도를 유지할 수 있는 고효율 주택이다. BASF는 이외에도 이동성과 에너지 효율화, 나노 기술이라는 트렌드를 접목시켜 나노큐브를 개발하고 있다. 나노큐브는 PDA와 노트북용 연료전지에 활용될 계획이다. 
 
Shell 역시 미래 예측 시나리오에 따라 향후 전략 방향을 결정한다. 비즈니스 활동에 영향을 미칠 수 있는 가능한 모든 환경 조건을 상정하고 그에 따라 전략적 의사 결정을 내린다. 화학 기업인 AKZO는 미래에 나타날 사회적, 정치적, 기술적 변화에 기반해 정교한 시나리오를 구성하고 상황에 적합한 제품과 서비스를 선택한다. 
 
이에 반해 국내 기업들의 신사업 개발이나 신제품 개발 역량이 미흡한 경우가 많다. 이는 특정 사업 기회를 모색할 때만 단발적으로 시장성을 타진하는 데에서 기인한다. 상시적으로 중장기 트렌드를 읽고 이에 따라 전략적인 로드맵과 추진 계획을 도출하여 제품 개발을 하는 것이 아니라 단발적인 이벤트에 그치는 경우가 많다. 당연히 신사업 추진과 제품 개발의 효과성이 떨어지고 자원 배분의 최적화를 달성하기도 어렵게 된다. 
  
● 트렌드를 통해 수시로 미래를 타진하라 
 
엄밀한 의미에서 미래와 트렌드는 서로 구분되는 개념이다. 미래는 향후에 일어날 상황들을 포괄적으로 언급하지만 트렌드는 좀 더 구체적이고 5년 정도의 짧은 기간을 다루는게 일반적이다. 
 
기업은 미래 예측을 통해 트렌드를 예견할 수도 있고 트렌드를 통해 미래 흐름을 수시로 점검할 수도 있다. 미래 예측이 손에 와 닿을 정도로 구체화되고 제품 개발에도 연계되기 위해서는 세부적인 트렌드 이해가 병행되어야 한다. 이를 위해서는 기업 내부의 소비자 접점을 확대하고 트렌드에 대한 외부 정보를 적극적으로 활용해야 한다. 트렌드 조사 기관을 통해 아이디어를 얻을 수도 있고 소비자들에게 직접 아웃소싱할 수도 있다.  
 
신제품과 트렌드에 민감한 소비자들을 트렌드 헌터로 선발하여 소비자들의 관심과 상품 기획 아이디어를 파악하는 방법도 있다. 또한 기획 중인 내부 아이디어를 사전에 검증 받을 수도 있다. 태평양은 라네즈 EO(Elite Women)클럽을 통해 25세 전후의 전문직종 여성을 대상으로 시장의 트렌드를 파악하고 있다. 첫 대상은 국내외 근무를 통해 전세계 화장품 트렌드에 민감한 스튜어디스였다. 다음엔 파티를 만드는 사람들로 파티 플래너, 웨딩 플래너, 플로리스트들이 선정되었다. 최근에는 패션업계 종사자인 디자이너, 패션 홍보 담당자들로 구성되어 운영되고 있다. 이들은 온라인과 오프라인 상으로 활동하며 화장품에 국한하지 않고 25세 전후의 세대가 추구하는 패션, 뷰티, 문화 등의 전 분야를 망라하여 의견을 제시한다. 눈여겨볼 것은 이들이 단지 회사에 정보를 제공하는 역할만 하는 것이 아니라 패션 리더로서 외부에 제품을 홍보하고 전파하는 역할까지 수행한다는 것이다. 사람들이 선망하는 직종의 여성들을 선정하고 트렌디한 그들의 생활모습을 공개함으로써 해당 브랜드의 이미지까지 젊고 신선하게 만드는 부수적 효과를 거두고 있다. 트렌드 헌터는 화장품 업계 이외에도 소비자와 활발한 접촉이 이루어지고 있는 통신, 식음료, 광고업계 등에서 널리 활용되고 있다. 트렌드 헌터 활동은 제품 생산 과정에 관여도가 높아지고 직접 컨텐츠를 만드는데 익숙해진 소비자들의 욕구와 맞물려 더욱 더 확산될 것으로 보인다. 
 
이외에 공모전과 같은 외부 행사를 통해 자연스럽게 시장 정보와 트렌드를 읽어낼 수 있다. LG생활건강은 주기적인 디자인 공모전을 통해 상품 컨셉과 디자인에 대한 정보를 수집한다. 공모전을 통해 디자인 컨셉에 대한 아이디어를 얻을 뿐만 아니라 제출된 작품들에서 고객의 관심사와 시대상을 손쉽게 읽어낼 수도 있다. 공모전 자체가 주최하는 기업의 이미지를 제고시키고 해당 주제에 대한 홍보 활동도 톡톡히 하고 있다. 통신사들도 일련의 광고 테마를 소비자들에게 직접 공모함으로써 아이디어 수렴과 함께 간접적인 홍보 효과를 거두고 있다. 구체적인 아이템 발굴과 홍보 수단으로서 공모전의 활용도도 높아 보인다.  
 
그런데, 이러한 트렌드 분석시에 주의할 점은 가시적인 성과를 거두기 위해 자칫 눈에 보이는 현상에 관심을 기울이다 보면 장기적인 미래 트렌드 보다는 일시적인 유행 분석에 치우칠 수 있다는 것이다. 물론 제품 개발 싸이클이 짧고 시장 대응 속도가 중요한 산업에서는 일시적인 유행에도 신속하게 대응해야 한다. 하지만 기업의 경쟁력은 개별 유행의 성공 여부에 달려있는 것이 아니라 반복되는 유행의 기복에 상관없이 이들을 관통하는 일련의 트렌드에 대응하는 것이다. 시야를 넓게 가져가면서 신속한 보폭으로 시장에 대응하는 것이 바람직하다. 짧은 걸음에만 급급하다 보면 시장을 주도적으로 이끌지 못하고 큰 보폭으로의 전환이 요구되는 파괴적 혁신 시점에 낭패를 겪을 수밖에 없다. 
  
  
미래는 현실이다 
 
미래는 눈을 감고 있어도 언젠가는 현실로 실현된다. 현재의 경쟁 구도를 타파할 돌파구를 찾지 못하는 기업이라면 금새 현실로 다가올 미래에 눈을 돌려보는 것도 좋은 방안이 될 수 있다. 지금 당장 처리해야 하는 문제에 급급해 미래 변화에 신경을 쓰지 못한다면 끝이 없이 쳇바퀴를 돌려야 하는 다람쥐와 같은 신세에서 벗어날 수 없다.  
 
미래 예측의 필요성을 인식하기 위해서 10년 전으로 돌아가라는 얘기가 있다. 10년 전의 기술 수준과 지금을 비교해보고 기업의 경쟁 구도 변화를 떠올리게 되면 앞으로 10년 후의 급격한 변화와 대응의 필요성을 깊이 절감하게 될 것이다. 
 
비즈니스 환경에서 시간 여행은 충분히 가능하다. 남들과 다른 시간대를 사전에 공략함으로써 이른바 블루오션을 형성시킬 수 있다. 미래를 바로 눈 앞의 현실로 인식하는 기업만이 미래를 선점하고 지속적인 경쟁 우위를 확보하게 될 것이다.

장강일 | 2005.11.16 | 주간경제 858호

글쓴이: 딸기우유 시간: 11:51 AM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

엔터테인먼트에서 엿보는 소비 심리

엔터테인먼트 상품에는 소비자의 잠재적 욕구가 잘 드러난다. 최근 인기가 상승하는 엔터테인먼트를 살펴봄으로써 소비 심리의 단초를 파악하고 다양한 제품과 서비스의 마케팅 활동에 활용할 수 있는 방안을 찾아본다.  
  
소비에는 두 가지가 있다. 하나는 무엇인가를 하기 위한 수단이 되는 소비다. 우리가 차를 사는 것은 차를 타고 이동을 하고, 음악을 듣거나, 드라이빙을 즐기기 위해서다. 가방을 사는 것은 무엇인가를 넣어 다니기 위해서다. 아니면, 새로 산 옷에 맞춰 멋지게 보이기 위해서 샀을 수도 있다.  

반면, 소비 그 자체가 목적이 되는 경우도 있다. 음악회에 가는 것, 게임을 하는 것, 축구 경기를 보는 것은 다른 무엇인가를 위한 수단이 아니다. 그것 자체를 즐기기 위한 소비다.  
 
물론, 두 가지 성격이 섞여 있는 경우도 있다. 음식을 먹는 것은 생활의 에너지를 얻기 위해서인 동시에, 음식을 먹는 행위 자체를 즐기기 위한 것이기도 하다. 또, 운동을 하는 것은 운동 자체가 재미 있기 때문이기도 하지만, 어떤 사람에게는 살을 빼기 위한 것일 수도 있다. 또, 음악 감상과 함께 사교를 목적으로 음악회에 갈 수도 있다. 이처럼 목적이 복합적인 소비도 있지만, 많은 경우 소비는 어떤 수단 혹은 목적 중 하나로 분류할 수 있다.  
  
  
수단형 소비와 목적형 소비  
 
사실 소비 자체가 목적이 되는 목적형 소비는 흔치 않다. 하지만, 목적형 소비는 특별한 중요성을 지닌다. 그것은 바로, 소비자의 욕구가 직접적으로 표출된다는 점이다.  
 
수단이 되는 소비의 경우, 고객이 원치 않아도 구매해야 하는 경우가 많다. 예를 들어 공기 청정기에 대한 본원적 욕구가 있어서 그것을 사는 소비자는 없다. 환경 오염이라는 자극에 대한 어쩔 수 없는 반응으로 구매할 뿐이다. 냉난방 기구도 마찬가지다. 추위와 더위라는 불쾌함을 피하기 위한 수단으로 구매하는 것이다. 보험이나 학원 같은 서비스 상품도 마찬가지로 본원적 욕구에 의한 것으로 보기 어렵다.  
 
반면, 목적이 되는 소비는 소비자의 본원적 욕구가 직접적으로 드러난 것으로 볼 수 있다. 굳이 그 소비를 해야 할 필요성이 없는 상황에서 나오는 소비이기 때문이다. 본원적 욕구가 직접적으로 표출되는 목적형 소비는 그 자체뿐만 아니라 다른 여러 소비를 대상으로 한 마케팅에 원용할 수 있다. 
  
  
변화하는 엔터테인먼트 
 
목적형 소비의 대표적인 형태는 엔터테인먼트다. 어떻게 보면 엔터테인먼트 상품에 대한 소비는 실질적 관점에서 아무런 의미가 없다. 미래의 경제적 이익을 가져오는 것도 아니고, 현재의 불편을 제거해 주는 것도 아니다. 게다가 엔터테인먼트의 효과는 일과성이다. 이렇게 목적형 소비의 전형적 특성을 갖고 있는 엔터테인먼트를 찬찬히 살펴보는 것은 소비자의 심리를 파악하는 단초가 될 수 있다.  
 
음주가무는 예나 지금이나 대표적인 엔터테인먼트다. 그러나, 소비자의 구매력이 증가하고 취향이 변화하면서 새로운 엔터테인먼트가 인기를 끌고 있다. 컴퓨터 게임이나 스포츠가 대표적인 예다. 그런데 같은 엔터테인먼트 안에서도 인기 있는 유형은 계속 바뀌고 있다. 게임 같은 경우도 간단한 아케이드 게임에서 롤 플레잉 게임을 거쳐 다시 쉬운 네트워크 게임으로 인기의 중심이 이동하고 있다. 지금부터는 최근 부각되고 있는 엔터테인먼트가 무엇인지 살펴보고, 그 인기의 원인을 다른 제품과 서비스의 마케팅에 활용하는 방법을 생각해보기로 한다.  
  
  
이종 격투기와 복합적 자극 
 
최근 우리나라에서 급격히 인기가 상승한 엔터테인먼트로는 단연 이종 격투기를 들 수 있다. 그 인기의 이면에는 최홍만 선수의 선전도 한 몫을 했지만, 기본적으로는 새로운 자극을 찾는 대중의 니즈와 맞아떨어졌기 때문이다.  
 
과거 격투 스포츠의 대명사는 권투였다. 길게는 15회까지 이어지는 권투 경기 시간 내내 사람들은 정신을 집중해서 관전하곤 했다. 그러나, 근래에 가까워지면서 권투 경기에도 변화가 생겼다. 오랜 시간을 끄는 기교파 선수보다는 타이슨 같은 속전속결형 선수를 선호하는 경향이 나타났다. 사람들의 심리가 조급해진 것이다. 이런 조급성은 결국 빠른 승부를 결정짓는 이종 격투기를 더 선호하는 결과를 가져왔다.  
 
조급함은 이종 격투기의 인기를 설명하는 이유 중 하나지만, 그것이 핵심은 아니다. 더 중요한 인기 비결은 강한 자극이다. 온 몸을 사용하는 원초적 싸움과 유사한 형태의 이종 격투기는 웬만한 자극에는 무디어진 사람들에게도 흥미로운 볼거리다.   
 
이종 격투기의 인기에는 최근의 엽기 열풍과도 연결 고리가 있다. 엽기는 기존의 자연스럽고 상식적인 말이나 행동, 즉 자극에는 무감각해진 사람들의 관심을 끌기 위해 나온 것이다.  
 
이종 격투기는 또 다른 소비 심리의 변화를 설명하는데, 그것은 정통성에 대한 집착이 약화되었다는 점이다. 예부터 우리나라 사람들은 정통성을 매우 중요하게 생각했다. 오리지널, 원조를 중요하게 생각하고, 잡종에 대해서는 매우 부정적이었다. 그러나, 온갖 무술이 섞여서 돌아가는 이종 격투기에 대한 관대한 견해는 이 같은 고정 관념이 실리적으로 바뀌고 있다는 점을 엿보여 주고 있다.  
 
소비자는 점점 조급해지고 있고, 자극에 대한 반응은 무뎌지고 있다. 이런 상황에서 어떤 마케팅 활동이 필요할까. 결국 독특하면서도 즉각적인 자극을 줄 수 있는 상품과 커뮤니케이션이 그 해답이다. 그런데, 여기서 반드시 짚고 넘어갈 점은 차별화에서 좀 더 파격적일 필요가 있다는 점이다. 소비자들은 정통성에 집착하지 않으므로, 다양한 분야의 ‘짬뽕’을 적극적으로 시도해 볼 필요가 있다는 점이다. 제품이나 서비스 자체는 물론 마케팅 커뮤니케이션에서도 이종간의 결합은 새로운 우세 잡종을 낳을 수 있다.  
  
  
워터 파크와 체험형 엔터테인먼트   
 
찜질방은 한국만의 독특한 엔터테인먼트다. 남녀노소가 티셔츠와 반바지만을 입고 찜질방안에 누워있는 모습은 한편으로 그로테스크하다는 생각까지 들게 한다. 그러나, 그 모습이 보기 좋든 싫든 간에 분명 그것은 우리 소비자들의 욕구를 잘 보여주고 있다.  
 
최근에는 찜질방의 인기가 주춤하면서 워터 파크가 새로운 엔터테인먼트로 급부상하고 있다. 몇 년전까지만 해도 워터 파크라면 캐리비안 베이나 워터피아 정도였다. 그러나, 지금 많은 콘도 리조트들이 워터 파크를 설치했거나 공사 중에 있으며, 도심에도 대규모 워터 파크가 들어서고 있다. 워터 파크는 찜질방보다 다양한 자극을 즐길 수 있게 하며, 특히 어린아이를 동반한 가족형 엔터테인먼트라는 점에서 찜질방과 차별화된다. 하지만, 편안한 즐거움을 추구한다는 점에서 찜질방과 크게 다르지 않다.  
 
엔터테인먼트는 보고 듣는 것과 몸으로 느끼는 것으로 나누어 볼 수 있다. 공연이나 운동 경기 관람은 보고 듣는 시청각형 엔터테인먼트다. 반면, 직접 운동을 하거나 찜질방에서 땀을 빼는 것은 몸으로 느끼는 체험형 엔터테인먼트다.  
 
지금 프로 야구와 같은 운동 경기 관람객 수는 과거보다 크게 적은 수준이고, 공연 관람객 수도 크게 증가한다고 보기는 어렵다. 그러나, 워터 파크와 같은 체험형 엔터테인먼트를 즐기는 사람의 수는 꾸준히 늘고 있다.  
 
단순히 보거나 듣는 것이 아니라 직접 몸으로 느끼는 체험형 엔터테인먼트가 인기를 더해간다는 사실은 체험 마케팅(Experiential Marketing) 차원에서의 노력이 계속 필요하다는 점을 시사하고 있다. 제품의 기능을 말로 설명하는 것이 아니라, 제품의 가치를 고객이 손끝으로 느낄 수 있도록 하는 다양한 마케팅 장치가 필요하다.  
 
그런데, 여기서 한가지 꼭 짚고 넘어갈 것이 있다. 그것은 체험형 엔터테인먼트 중에서 적극적 노력을 필요로 하는 활동에는 소비자들의 관심이 적다는 점이다. 여기에는 운동이나, 그림 그리기, 도예 같이 취미 생활이 속한다. 이러한 능동적 엔터테인먼트는 기술이 늘어감에 따라 장기적인 즐거움도 누릴 수 있으나, 이를 실행하기 위해서는 적극적인 노력이 필요하다. 그런데, 우리 소비자들은 능동적 엔터테인먼트에 시간과 노력을 들이기보다는 편안하게 쉬려는 경향이 더 큰 것으로 보인다.  
 
한편, 몸의 편안함 뿐만 아니라, 심리적인 편안함을 추구하는 경향도 나타나고 있어, 편안함이야말로 마케팅에서 가장 관심을 가져야 할 소비 심리의 핵심이라고 할 수 있다.  
  
  
단순한 게임과 귀차니즘 
 
몇 년전 PC 게임의 대명사는 스타크래프트였다. 그러나, 지금 가장 많은 사람들이 즐기는 게임은 카트 라이더다. 카트 라이더는 특별히 배우지 않고도 버튼 몇 개만으로 게임을 즐길 수 있다. 사실, 많은 사람들이 스트레스를 해소하고자 게임을 하지만, 복잡한 게임들은 그것 자체가 스트레스가 되기도 한다. 게임이 너무 어렵고 복잡해서 많은 이용자들이 치트 키(Cheat Key, 게임을 편법으로 쉽게 만드는 키)를 사용하기도 한다.   
 
카트 라이더의 사용자 수가 1000만명에 달한다는 사실은, 이제 컴퓨터 게임이 대표적인 엔터테인먼트를 넘어 하나의 문화 현상이라는 점을 알리고 있다. 단순한 게임이 부각되는 점은 편안함을 희구하는 문화가 형성되고 있으며, 마케팅 활동에서 고객이 짜증과 귀찮음을 느낄 수 있는 요소를 최대한 없애야 한다는 점을 시사한다.  
 
복잡한 상품, 어려운 주문 과정, 짜증나는 A/S와 같은 것은 예전 고객들에게도 좋지 않은 것이었지만, 편안함을 추구하는 지금의 고객에게는 특히 더 부정적인 요소들이다.  
 
고객에게 편안함을 주기 위해서는 제품의 기획에서 최종적 사용에 이르는 전 과정에서 고객에게 불편을 줄 수 있는 잠재적 문제점들을 체크하고, 편안함의 수준을 높일 수 있는 포인트를 찾아야 한다. 이를 위해서는 고객에게 전달되는 가치는 품질이나 기능의 향상에 의해서만 높아진다는 고정 관념에서 벗어나야 한다.  
  
  
환타지와 작은 일탈 
 
얼마 전 해리포터의 새로운 시리즈가 나오면서 전세계 독자들이 열광하고 있다. 환타지에 바탕을 둔 일본 애니메이션은 나올 때마다 큰 인기를 끌기도 한다. 사실, 환타지는 어떤 관점에서 보면 어린아이들이나 좋아할 만한 매우 비현실적인 엔터테인먼트다. 그러나, 환타지에 대한 성인들의 관심은 더해가면 더해가지 줄어들지 않는다.  
 
환타지의 인기 비결에 대해서는 여러가지 해석이 많지만, 각박한 현실을 잠시라도 잊게 해준다는 점도 중요한 요인으로 생각되고 있다. 이러한 환타지적인 엔터테인먼트는 소설이나 영화에 그치지 않는다.  
  
호화로운 소규모 호텔로 유명한 인도의 오베로이 그룹은 뱅갈 지역의 정글에 텐트를 설치하여 호랑이 체험 관광 상품을 판매하고 있다. 텐트는 화장실을 비롯하여 내부가 사치스럽게 치장되어 있다고 한다. 정글과 호랑이라는 테마는 오지 탐험을 온 것 같은 기분을 느끼게 하고, 호화로운 텐트 내부는 마치 왕족이 된 듯한 느낌을 준다는 것이다. 동시에 두가지의 현실 탈피형 체험을 할 수 있는 셈이다.  
 
이 정도 수준은 아니더라도 레저 관광 사업에서 현실 탈피는 주요한 테마다. 라스베가스에는 이집트, 베네치아, 카리브해 등을 배경으로 한 호텔들이 많다. 한편, 최근 서울의 한 호텔은 수십개의 테마를 적용해서 투숙객들의 인기를 끌고 있다. 이 같은 컨셉트도 결국 잠깐 동안이나마 일상에서 일탈할 수 있게 해주는 도구로 볼 수 있다.  
 
또, 새로운 모습으로 꾸미고 사진을 찍을 수 있게 해주는 포토 카페, 만화 속의 주인공이 된 것 같이 느끼게 해주는 코스프레 같은 것도 탈현실적인 엔터테인먼트로 볼 수 있다.  
 
이 같은 엔터테인먼트의 트렌드는 다른 분야의 상품에서도 독특한 체험을 제공해야 한다는 마케팅 차원의 시사점을 제시한다. 톰 피터스는 진정한 마케팅은 드림케팅(Dreamketing)이라고 주장한다. 꿈(Dream)을 주지 못하면 마케팅이 아니라는 것이다. 각박한 현실 속에서 꿈의 가치는 더 커진다. 더 많이 더 독특하게 꿈꾸는 기업이 결국 시장을 지배할 것이다.  
  
  
디카와 자기애  
 
지난 몇 년간 사람들의 시간과 눈길을 차지한 것 중 하나는 디지털 카메라다. 디지털 카메라가 나오기 전까지 사진은 특별한 장면에서나 찍는 것이었다. 그러나, 디지털 카메라가 본격적으로 퍼지면서 많은 사람들이 때와 장소를 가리지 않고 사진을 찍고 있다. 별스럽지 않은 음식점에서도 셔터를 누르고, 퇴근길 지하철 역에서도 사진을 찍는다.  
 
이처럼 무차별하게 사진을 찍는 이면에는 물론 필름 값이 들지 않는다는 사실이 크게 작용한다. 그러나, 그게 이유의 전부일까. 그렇지는 않다. 과거에는 특별하지 않은 것을 굳이 기록하려고 하지 않았다. 그러나, 이제는 하찮은 일상을 기록하는 것에 즐거움을 느끼는 사람들이 늘고 있다. 자신의 삶을 보듬고 되새겨보고자 하는 욕구가 나타나고 있는 것이다.  
 
특히, 인터넷 블로그나 미니 홈피 등을 통해 자신만의 세계를 만들게 되면서, 자기애(自己愛)는 더 강화되는 모습을 보인다. 비록 팍팍한 현실에서는 이리저리 차이는 신세일지라도 인터넷 세상 속의 자신은 멋진 모습으로 만들고 싶어한다. 현실에서 디카로 찍은 작은 경험 하나하나는 인터넷 세상의 또 다른 자신을 돋보이게 해주는 소품이 되기도 한다.  
 
소비자들의 이런 자기애적 심리는 마케팅에서 간과할 수 없다. 기업은 자사의 상품 구매가 삶의 가치를 높일 수 있다는 메시지를 소비자에게 전달해야 한다.  
  
  
욕구의 진화는 일어나지 않는다 
 
지금까지 최근에 인기를 모으는 엔터테인먼트 상품에 대해 알아보았다. 여기서 나타나는 소비자들의 심리는 몇 가지로 정리할 수 있다. 먼저 강한 정서적 자극과 체험을 중요시 한다는 것이다. 다른 하나는 단순함을 선호한다는 점이며, 마지막 특징은 강한 자기애를 보인다는 것이다.  
 
오래 전, 공상 과학 소설에서 미래인은 머리만 커져서 이성만 발달하고, 감성은 퇴화되는 무미건조한 모습으로 그려지기도 했다. 그러나, 과거인의 관점에서 미래인이라고 할 수 있는 지금의 우리의 심리는 오히려 원시인에 가까워지고 있다. 강한 자극에만 반응하며, 몸으로 느끼는 것을 좋아하고 머리를 많이 쓰기 귀찮아 하는 모습이 바로 그것이다. 바람직한지 아닌지 알 수 없지만, 어쨌든 인간 심리의 진화는 쉽게 일어나지 않는 것으로 보인다. 본원적 욕구에 충실하면서 상품과 커뮤니케이션에 새로움의 옷을 입히는 마케팅 노력이 필요하다.

김재문 | 2006.02.22 | 주간경제 872호

글쓴이: 딸기우유 시간: 11:50 AM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

CEO들, 인재등용 1순위 '창의성'

우리나라 CEO들은 인재를 뽑을 때 '창의성'을 가장 중요시하는 것으로 나타났다.

 21일 삼성경제연구소에 따르면 이 연구소가 지난 13~17일 SERICEO(www.sericeo.org) 소속 회원 752명을 대상으로 '제갈공명의 인물 감정법 중 공감하는 방법'에 대한 설문조사를 실시한 결과, 응답자 중 가장 많은 39%가 "어려운 일을 시켜서 얼마나 창의적으로 문제를 해결하는지 관찰한다"를 꼽았다.

오늘날 경영인들이 업무처리능력 중 창의성을 얼마나 중요시하고 있는지를 잘 엿볼 수 있는 대목이다.

 다음으로는 20.9%가 "해당 분야 핫이슈에 대한 토론을 통해 지식과 능력의 깊이를 관찰한다"를 지적, 해당 분야의 전문지식과 능력이 인재 등용의 중요한 잣대로 분석됐다.

 또 경영인들은 기본적인 가치 판단의 기준에 대해서도 관심이 많은 것으로 나타났다. 응답자의 20.2%는 "옳고 그름을 판단하기 어려운 상황을 제시해 가치 판단의 기준과 이유가 무엇인지 관찰한다"를 선택했다.

 이어 최근 일부 기업체에서 실시하고 있는 술자리 면접에 대한 경영인들의 의중을 들여다볼 수 있는 "함께 술을 마시며 취했을 때의 본성을 관찰한다(8.9%)"가 뽑혔다.

 이밖에 "예상치 못한 당황스런 상황을 만들어 위기대처능력을 관찰한다(7.4%)", "부당한 일을 지시한 후 얼마나 청렴, 강직하게 대처하는지 관찰한다(3.6%)" 순이었다.

 연구소 관계자는 "중국 청나라 시대 사람 장주(張澍)가 편집한 '제갈량집'에 나와 있는 제갈공명의 인물 감정법을 요즘 상황에 맞게 고쳐 회원들을 대상으로 설문조사를 실시했다"고 말했다.

 문희정기자 moonsonghj@newsis.com

2006-02-21 09:30

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:42 AM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

2006년 스토리지 트렌드

2006년 IT 최대 화두는 ‘통합’이다. 전산환경의 간편한 운영과 비용절감 때문이다. 지난 5년간 대대적인 IT 투자를 해온 고객 대부분이 복잡한 시스템은 결국 급변하는 비즈니스 환경에 대처를 어렵게 할 뿐 아니라 비용을 증가시키는 주요인이라고 파악하고 있다.

통합이 가속화된다는 것은 데이터베이스, 서버 및 스토리지를 각각 구축하고 관리하던 시기가 끝난다는 것을 의미한다. 즉 데이터베이스 통합 및 서버 및 스토리지 네트워크 효율화를 위한 프로젝트, 서비스 기반 아키텍처(SOA)에 바탕을 둔 애플리케이션 통합 프로젝트가 향후 IT 투자의 대세가 될 것이다. 데이터베이스 기능보다는 SAP ‘넷위버’, 오라클 ‘퓨전’, IBM ‘웹스피어’ 같은 애플리케이션 프레임워크에 기반한 데이터베이스 성능이 구매결정에 중요한 요인으로 부상할 것이다.

　이와 함께 저렴한 가격과 가격 대비 성능·안정성이 이미 검증된 듀얼 코어 기반의 x86 표준 서버 보급이 더욱 확산된다는 점도 염두에 둬야 한다.

x86 표준 서버 증가는 곧 x86 서버 위에 데이터베이스 구축 사례가 크게 증가할 것이라는 것을 의미하기 때문이다.

　이렇듯 스토리지 업계도 변화에 직면해 있다. IT 트렌드 변화에 맞물린 2006년 스토리지 트렌드는 다음과 같다.

　첫째 점차 확산되고 있는 x86 표준서버 사양에 능동적으로 부응할 수 있도록 스토리지 솔루션의 유연성과 확장성이 필요하다. 업계에 이러한 새로운 시스템 체계로의 교체를 독려하면서 리눅스·윈도·솔라리스용 스토리지 프로토콜을 확장 지원해야 한다. 오라클, MS SQL 서버, IBM DB2 등에 기반한 기업 업무도 발빠르게 지원해야 한다.

　둘째 데이터 백업에도 혁신적인 변화 바람이 불 것이다. 백업이 단순한 정보 보관을 의미하는 것이 아니라 데이터를 효율적으로 관리하고 찾을 수 있는 전략적인 솔루션으로 발전시켜야 한다는 뜻이다. 앞서 밝힌 바와 같이 SAP·오라클·IBM 등 엔터프라이즈 소프트웨어 벤더의 데이터 및 애플리케이션 프레임워크 수준에 부합하고 통합할 수 있는 스토리지 솔루션에 대한 요구가 커지고 있기 때문이다.

　셋째 정보 보안 중요성이 높아짐에 따라 스토리지 보안 솔루션이 더욱 강화돼야 한다. 정보와 데이터가 현 정보화 시대에서 기업의 발전을 좌우하는 요소가 되고 있다. 이에 따라 부가가치가 높은 무형 자산인 데이터를 안전하게 지키고, 체계적인 시스템 관리 역할 분담, 데이터 액세스를 파악하고 통제하기 위해 통합된 시스템 관리와 높은 수준의 보안 시스템을 구축하기 위한 투자가 꾸준히 증가하게 될 것이다. 그러나 많은 기업의 보안 시스템이 방화벽, 네트워크 보안 등 외부 침입 방지에 치중돼 있는 반면 내부 유출 위험 방지에는 소홀한 것이 현실이다. 효율적인 스토리지 보안 솔루션 도입은 원활한 스토리지 시스템 가동을 돕고 데이터를 안전하게 보호할 뿐 아니라 최적화된 데이터 관리 구현을 도와준다. 시장 확대 측면에서도 많은 발전 가능성이 있는 분야다.

　마지막으로 시간과 비용을 절약할 수 있는 효율적인 스토리지 솔루션 도입 요구에 맞는 고품질 가상테이프라이브러러(VTL) 솔루션을 제공해야 한다는 것이다. 현재 업계 전반적으로 백업 속도가 느려 시간과 비용이 많이 소요되는 기존 테이프 라이브러리에의 의존도가 약해지고 있다. 이에 따라 디스크 백업에 대한 관심이 증가되고 있는 추세 속에서 기존 업무 환경을 유지하면서도 디스크 백업의 신속함과 빠른 복구의 장점을 활용할 수 있는 VTL 솔루션으로 관심이 옮겨 갈 것으로 전망된다.

　결론적으로 향후 고객의 IT 자원에 대한 투자는 △간편하고 안전하게 관리할 수 있는 통합된 인프라 구축 △실질적인 비즈니스 효율성 증대라는 두 가지 측면에 초점을 맞추게 될 것이다. 이 같은 고객의 요구사항을 충분히 만족시킬 수 있다면 경기 회복이 기대되는 2006년에 만족할 만한 성과를 거둘 수 있을 것이다.

◆홍정화 네트워크어플라이언스코리아 지사장 alex.hong@netapp.com

○ [전자신문] 2006/02/20  19:00

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:33 AM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

오픈마켓, 벤처-대기업 혈투…포털업체도 진출 채비

옥션과 G마켓이 양강 구도를 형성하고 있는 인터넷 오픈마켓 시장에 GS홈쇼핑 CJ홈쇼핑 등 대기업이 잇달아 뛰어들면서 오픈마켓이 선발 주자와 후발 대기업 간의 혈투 양상으로 치닫고 있다.

CJ홈쇼핑은 내달 8일 마켓플레이스 신설 법인 '엠플온라인'의 프리론칭(시범) 사이트를 오픈하고 3월 말부터 사업을 시작한다고 21일 밝혔다.

신설 법인의 자본금은 200억원으로 CJ홈쇼핑이 100% 출자했다.

이 밖에 현대홈쇼핑 롯데닷컴 삼성테스코 등 대기업계열 유통업체는 물론 인터넷포털업체도 연내 오픈마켓 진출을 선언한 상태다.

CJ홈쇼핑은 이처럼 치열한 오픈마켓 경쟁에서 자리잡기 위해 공식 사이트를 열기도 전에 선발 업체의 우수 판매자 스카우트에 총력을 기울이는 등 경쟁 열기를 한껏 달구고 있다.

이 회사의 카테고리 매니저(CM)들은 옥션 G마켓 등의 우수 판매자들에게 이메일을 보내 내달 8일 오픈할 프리론칭 사이트 방문을 권유하는 한편 "3월 말 공식 오픈 전에 상품을 등록하면 판매수수료 인하는 물론 모든 광고와 부가서비스 무료 혜택을 제공할 것"이라며 스카우트에 열을 올리고 있다.

오랜 유통 노하우를 축적한 대기업의 잇단 진출은 오픈마켓시장의 성장에 고무적이란 분석도 제기되고 있다.

옥션 G마켓 등 선두 업체는 폭발적인 성장세를 보이며 온라인쇼핑몰 대비 오픈마켓의 사업모델 및 수익모델의 우위를 확실히 증명했다.

최근 한국정보통신정책연구원도 대기업 진출 등으로 전자상거래시장에서 차지하는 오픈마켓 비중이 2004년 32.4%에서 2005년 46.3%,올해는 절반을 웃돌 것으로 전망했다.

한편 CJ홈쇼핑이 신설한 엠플온라인은 판매자를 엄선하는 GS이스토어 방식과 달리 옥션 G마켓처럼 모든 판매자가 상품을 등록,판매할 수 있는 완전한 형태의 '오픈마켓' 방식으로 운영할 방침이다.

손성태 기자 mrhand@hankyung.com
입력시각 02/21 17:38

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:24 AM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

IEF "세계 규모의 e스포츠 대회로 성장하겠다" 선포식 열어

“세계적인 e스포츠 대회로 발전시키겠다”

IEF(International E-sports Festival) 조직위원회가 CKCG(China-Korea Cyber Games)에서 이름을 바꾸며 세계적인 규모의 e스포츠 대회로 발돋움하겠다고 선언했다. IEF 조직위원회는 21일 서울 목동 방송회관에서 기자 간담회를 갖고 ‘IEF 2006’의 향후 운영 방향과 계획에 대해 밝혔다.

CKCG에서 IEF로 명칭을 바꾸며 명실공히 아시아의 e스포츠 메이저 대회로 격상된 이번 대회는 한국과 중국뿐만 아니라 러시아, 홍콩, 인도 등에서도 참가 의사를 밝혔다. IEF가 진정한 국제 대회로 변화하기 위한 환경이 조성되고 있다는 의미다.

IEF 2006은 한국과 중국 양국이 함께 추진하는 최고 권위의 국가 대항전이다. 한국에서 문화관광부와 국회 의정 연구 센터, e스포츠와 게임산업 발전을 위한 국회의원모임, (사)한국e스포츠협회 등에서 공식 후원하는 국제대회다. 중국에서도 공청단중앙, 사법부, 신문출판총서, 문화부, 신식사업부, 광전총국, 전국학연, 상해시, 대련시 등이 공식 후원한다.

IEF 2006 본선 대회는 9월21일부터 24일까지 나흘간 중국 상하이에서 개최될 예정이다. 이에 앞서 IEF2006 조직위원회는 오는 4월29일부터 5월21일까지 IEF 공식 홈페이지에서 예선 참가 접수를 받을 예정. 이후 6월8일부터 7월2일까지 온라인 예선을 거쳐 7월16일부터 8월18일까지 오프라인 결선을 통해 3개 지역 대표를 선발한다. 8월20일에 있을 한국 대표 선발전 및 출정식에서 최종 본선 진출자를 확정할 예정이다.

대회 공식 종목은 스타크래프트, 워크래프트3, 카운터스트라이크와 국산게임 1종목, 시범종목1개로 이루어지며 아직 확정되지 않은 종목에 대한 협의를 계속할 예정이다.

토너먼트로 진행되는 이번 대회는 프로와 아마추어 게이머의 통합 대전으로 진행된다. 선발 인원은 스타크래프트 8명, 워크래프트 8명, 카운터스트라이크 10명 및 1개의 정식 종목과 시범종목 선수 등으로 구성된다. e컬처 대회 선수를 포함하면 한국과 중국 각각 100명으로 구성돼 총 200명의 선수가 참가할 예정이다.

지난해 SK텔레콤과 팬택앤큐리텔에서 선발된 선수들만 참가했던 방식에서 탈피, 일반 아마추어 게이머들도 참여를 장려할 계획이다. 그동안 일반인들이 게임 대회에서 관전만하던 것에서 벗어나 참여할 수 있는 기회도 대폭 확대했다.

당초 IEF 2006은 한국에서 개최하기로 예정됐으나 중국 내 e스포츠 인프라도 확충하고, 가능성을 타진하기 위해 2회 대회를 중국에서 한번 더 열기로 합의했다. 중국 내 예선은 소프트 웨어의 중심인 다롄에서, 본선 결승은 IT의 메카 상하이에서 개최하기로 계획을 수정했다.

이광재 IEF2006 공동 조직위원장은 “중국 내 한류 문화 및 e스포츠 열풍과 2008 북경 올림픽, 2010 상해 세계박람회 등으로 두 나라 간의 교류와 협력이 그 어느 시점보다 더욱 확대해야 할 시기”라며 “이번 IEF2006은 한국과 중국이 손잡고 아시아를 아우르는 국제대회로 격상시키는 계기를 마련하는 대회로 만들어 가겠다”고 밝혔다.

남윤성 기자 force7@esforce.net

작성[2006-02-21 14:44]

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:18 AM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

위대한 동반자

당신의 비전을 소중히 여기는 사람을
가까이 하라. 마크 트웨인의 말을 기억하라.
＂당신의 꿈을 하찮은 것으로 만들려는
사람들을 가까이 하지 말라.
진정으로 위대한 사람들은 당신 역시
위대해 질 수 있다는 것을 느끼게 한다.＂


- 강준민의《비전과 존재 혁명》중에서 -

* 당신의 꿈을 소중히 여기는 사람,
당신의 숨겨진 비전을 발견해 주는 사람,
그 꿈과 비전을 자신의 것으로 삼아 함께 이루어가는 사람,
바로 그 사람이 당신의 '위대한 동반자'입니다.
언제인가 반드시 서로 만나게 될...

고도원의 아침편지 

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:11 AM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

공부 많이 시키는 회사가 성공한다.

우리 회사는 올해부터 365 학점제도를 시행하고 있다. 한사람도 빠짐없이 직원 모두가 일년 365일 하루에 한 시간씩은 공부하는 회사를 만들자는 취지에서 시행된 제도다. 직원들이 보유한 지식과 창의력이 곧바로 경쟁력의 척도가 되는 지식사회에서 최고 기업으로 발돋움하기 위해 빼내든 카드가 바로 ‘인재전쟁’이라는 키워드이다.

인재전쟁에서는 핵심인재 채용과 양성이라는 두 마리 토끼를 다 잡는 기업만이 살아남을 수 있다. 미국 펜실베니아대학이 미국 기업 3,000개를 대상으로 실시한 최근 조사에 따르면, 자산 개발을 위한 총수익 대비 10% 투자는 생산성을 3.9% 끌어 올린 반면, 인적자원 개발에 대한 유사한 투자는 생산성을 8.5% 끌어 올렸다고 한다.

미국 기업들은 평균적으로 매출액의 3%를 직원교육에 투자한다. 인텔은 리더십 개발에 연간 130시간의 근무 시간을 할애하고, 1인당 연간 5,000달러를 투자한다고 한다. 물론 우리나라에도 인재양성을 위한 투자를 확대하고 있는 기업들이 있다. 특히 포스코와 유한킴벌리는 생산직을 포함한 전체 직원들의 연평균 교육 시간이 360시간을 초과해서 세계적 수준에 이르고 있다. 그러나 우리나라 전체 기업들의 교육투자는 전체 매출액의 0.3%로 미국기업의 10% 수준에 불과한 것이 안타까운 현실이다.

직원 교육비는 비용이 아니라 설비투자나 R&D 투자처럼 기업경쟁력을 결정짓는 투자에 속한다. 배터리를 재충전해 쓰듯이 인력도 재교육시키지 않으면 효용가치가 떨어지게 되는 것이다. 최고의 자산, 즉 인적자원 개발을 위한 투자는 어떤 명목으로도 회피되어서는 안된다.

직원들의 교육 투자는 직접적 생산성 향상외에 다양한 간접효과를 유발한다. 많은 직장인들이 자기개발을 중요한 동기부여 요인으로 생각하고 있어서 교육 투자가 많을수록 회사에 대한 애사심과 충성도, 더 나가서는 업무 몰입도가 높아진다. 그런 차원에서 생산직에 대한 대규모 교육투자는 우리 기업들의 시급한 과제인 상생의 노사협력모델을 만드는데도 일정한 기여를 할 수 있다고 본다.

아직도 많은 경영자들이 교육시켜 놓으면 다른 회사 좋은 일 시킨다는 이유로, 또는 교육 투자가 시급하지 않다거나 교육 효과가 미심쩍다는 이유를 들어 직원에 대한 교육 투자를 꺼리고 있는 것이 사실이다.

경영자의 제 1역할은 다름 아닌 인재 양성에 있다고 할 수 있다. 문국현 유한킴벌리 사장의 주장처럼 경영자는 직원들의 평생학습과 평생재충전을 자신의 첫 번째 임무라 생각하고,‘Chief Executive Officer’를 뜻하는 CEO가 아닌, ‘Chief Education Officer’로서의 CEO가 되어야 한다.

마쓰시타 고노스케는 마스시타 전기를 설립하고 얼마 되지 않았을 때, “사람들이 너희 회사는 무엇을 만드는 회사인가? 하고 물을 것이다. 그러면 ‘우리 회사는 사람을 만듭니다.’라고 대답하라.”고 사원들에게 얘기했다. 한편 교보생명 신창재 회장은 ‘우리 회사의 총 가치는 우리 직원들이 회사를 그만두고 나갔을 때 외부 노동시장에서 받을 수 있는 총 연봉의 현재가치와 같다’고 말함으로써, 기업가치 극대화를 위해서는 사람의 가치를 먼저 극대화 시켜야 한다는 것을 강조한 바 있다.

비단 이들뿐만 아니라 위대한 경영자 대부분은 제품을 만들기에 앞서 사람을 만들어야 하고, 사람의 잠재력을 극대화함으로써 기업의 목적을 달성할 수 있다는 것을 잘 알고 이를 실천한 사람들이다.

모든 경영자는 ‘경기가 좋을 때 교육 예산을 2배 늘리고, 나쁠 때는 4배 늘려라’라는 경영사상가 톰 피터스의 주장을 되새겨야 한다. 잭 웰치 회장은 유명한 크로톤빌 연수원을 새로 건설할 때 투자회수 기간을 무한대(infinite)로 적어 넣어서 화제가 된 적이 있다. 교육은 콩나물에 물을 주는 것과 같다. 콩나물에 물을 부으면 전부 콩나물시루 밑으로 빠져 나가는 것 같지만 그 속에서 콩나물이 서서히 자라난다. 교육도 마찬가지다. 교육 투자는 콩나물에 물 붓듯이, 즉 당장의 효과가 보이지 않더라도 지속적으로 투자하면 언젠가는 크게 자랄 것이라는 믿음을 가지고 행해져야한다.

직원 공부를 많이 시키는 회사가 성공할 가능성이 높은 회사다.

2006-02-17

매경 이코노미 기고

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:09 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

샷온라인, 사이버 PGA 만들다

㈜온네트에서 개발하고 온네트와 네오위즈 피망이 함께 서비스하는 3D 골프게임인 <샷온라인>이 e-Sports 시장에서 새로운 게임으로 거듭나기 위한 첫발을 내딛는다.

이번 발표는 모든 회원들에게 연중기획 되어있는 대회의 스케줄을 알리고 그에 따라 각자가 맞는 대회에 참여할 수 있도록 권장하겠다는 취지이다.

따라서 일반회원부터 투어프로 회원들까지 연간 사이버 투어에 참여하고 각자의 선수 포인트를 획득하여 연말에 ‘올해의 선수’가 될 수 있는 기회도 함께 부여한다.

그간 <샷온라인>은 게임 내에서 항상 대회를 개최하여 유저들의 만족도를 높이는데 중점을 두었으나 정규 대회가 개최되지 못해 다소 아쉬움이 있다는 지적이 있었다. 이를 보완하고 체계적인 투어 시스템을 통해 모든 유저가 PGA 투어에 참여하는 실제 프로 골퍼들과 같이 사이버상에서 골퍼로서의 동등한 프라이드를 가질 수 있도록 하는 것을 목표로 했다.

모든 유저를 대상으로 하는 ‘프로그래시브 오픈’은 PGA의 ‘오픈 대회’와 같이 회원 누구라도 참여할 수 있는 대회로 매월 1차례씩 개최될 예정이다. 또한 ‘골드 인비테이셔널’은 2개월마다 한번씩 개최되며 ‘골드와 골드 플러스’회원권을 구입한 회원들에 한정되어있는 대회로 현물 상품을 수상하고 스폰서를 유치하여 규모 있는 대회로 키워나가겠다고 밝혔다.

이와 같이 총 3종류의 대회를 연중 개최함으로써 샷온라인은 “CPGA (Cyber Professional Golf Association)” 로 거듭나는 2006년을 만들어 나갈 계획을 수립했다.

샷온라인 김경만 이사는 “샷온라인은 단순한 온라인 게임을 뛰어넘어 e-Sports 시장에서의 새로운 영역을 구축하는 ‘프리미엄 게임’으로 거듭나는 한 해를 보내게 될 것” 이라며 “향후 온라인에서의 타이거 우즈를 꿈꾸는 많은 유저들의 소망이 이루어질 수 있도록 최선을 다하겠다” 라고 전했다.


◈ 공식 홈페이지 : www.shotonline.co.kr

2006-02-20 11:48:54

글쓴이: 딸기우유 시간: 09:57 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

온라인 광고 모델의 진화 “가치를 제공한다”

오늘도 우리는 웹 서핑을 하면서 많은 양의 광고를 본다. 번쩍번쩍대는 배너부터 마치 링크처럼 보이는 텍스트 광고 그리고 어디에서 튀어나올지 모르는 플래시 광고 등등. 우리는 이런 광고들을 피해 요리 조리 옮겨 다니느라 바쁘다.

사실 우리는 거리를 걸을 때도 전단지를 받고 신문이나 TV를 볼 때도 광고를 보고, 하물며 밥을 먹는 식당을 고를 때도 간판을 본다. 그만큼 현대 경제에서 광고가 차지하는 비중은 높다. 알리고자 하는 의지와 함께 비즈니스적 회수가 가능하면 광고 모델은 언제든지 가능하다.

초기 닷컴붐이 시작될 때 투자를 받는 회사들은 “당신의 비즈니스 모델은 무엇입니까?”라는 질문을 항상 받았다. 대부분은 “광고 입니다.”라고 대답했다. 그런 답변이 너무 흔해 이 기업들이 다 먹고 살수 있을까라는 의문을 품어야 할 정도였다. 그렇지만 야후!도 그렇고 구글도 그렇고 아직 닷컴 기업의 주 수입원은 역시 광고다. 심지어 마이크로소프트조차도 광고에 의존해 오피스(Office) 프로그램을 무료로 제공하겠다는 윈도우 라이브 오피스 정책을 내놓았을 정도다. 따라서 온라인이나 오프라인이나 광고를 매개로 산업 생태계를 유지하고 있다.

하지만 사실 빽빽한 간판이 달린 건물주나 많은 상점이 입점해 있는 백화점에서 우리의 비즈니스 모델은 광고라고 하지 않는다. 길을 걷거나 쇼핑을 하는 우리도 가끔 가는 발을 멈추고 간판이나 물건를 보긴 하지만 뚜렷한 이유 없이 쇼핑을 하진 않는다. 바로 광고는 수요와 공급을 이어주는 일상적인 활동이기 때문이다.

배너 광고의 시작

1994년 9월 AT&T가 ‘You Will’이라는 광고 캠페인을 TV를 통해서 하다가 youwill.com이라는 웹사이트로도 캠페인을 하기 시작했다. 이 때 hotwired.com(현재 wired.com)이 그들을 설득해 최초로 온라인 배너 광고를 자기 웹사이트에 유치하게 됐다. 이 최초의 배너 광고에는 ‘당신의 마우스로 여기를 클릭하시면 됩니다’라는 문구를 삽입해 클릭을 유도하는 획기적인 아이디어가 포함돼 있다.

야후!가 디렉토리 구조로 분류되는 웹사이트 목록을 제공하는 서비스를 시작하면서 배너 광고는 오늘날 포털이라고 불리는 웹 가이드 사이트를 중심으로 퍼져 나가기 시작했다. 많은 기업과 웹 사이트들이 특정된 주제 분야에 배너를 게재하기 원했고, 사람들이 가장 처음 들어오는 첫 화면에는 트래픽을 뺏어오기 위해 비싼 값을 감수하고라도 배너를 게재했다. 당시 광고 단가 계산 방법은 마치 거리에서 사람들이 몇 번이나 간판을 보았는지 측정하는 것과 같은 CPM(Cost Per iMpression, 배너 천번 노출 시 비용)라는 방식이었다.

사람의 손으로 분류하고 정보를 재정리할 수 있을 정도로 인터넷이 작을 때에는 특정 디렉토리에 게재된 배너 광고는 꽤나 유용했다. 사람들은 그 분야의 최근 이벤트나 신 상품들을 배너를 통해 알 수 있었기 때문이었다. 배너를 클릭하는 비율도 2%가 넘는 등 트래픽 유도 효과는 뛰어났다. 그러나, 인터넷의 규모가 커짐에 따라 광고 수요가 늘어나고 포털을 중심으로 한 상위 매체가 생겨남에 따라 페이지뷰를 기초로 무분별하게 게재되는 배너 광고는 사람들에게 도움을 주기 보다는 그냥 번쩍거리는 간판 정도로 전락하고 말았다. 특히, 온라인 광고 대행사가 난립하면서 오프라인 광고 시장의 대형 광고주와 대형 미디어의 모습이 그대로 온라인에 투영되고 전체 광고 시장 경기에 민감한 시장이 되었다.

이런 상황에서 새로운 형식의 광고 모델이 빌 그로스(Bill Gross)의 고투닷컴으로부터 시작됐다. 고투닷컴이라는 검색 사이트에서 키워드를 기반한 광고를 팔기 시작한 것이다. 사용자가 입력하는 검색 키워드에 따라 광고를 제공하는 것인데, 이 때 광고 비용을 사용자가 클릭하는 비율에 따라 정산하는 CPC(Cost Per Click)라는 방식이었다. 당시 대량 트래픽을 기반한 포털 위주의 CPM 광고 시장에서 이런 노력이 성공할 것이라고 생각한 사람은 거의 없었다.

검색 키워드 광고의 성공

이러한 광고 방식은 엉뚱한 방향에서 성공을 거두었다. 야후!같은 포털 업체들은 검색을 통해 사이트 밖으로 내보내기보다는 사람들이 자신의 웹사이트 안에서 서핑 하도록 하기 위해 검색 결과가 나쁘더라도 방조하기까지 했다. 많은 사람들은 여전히 정보 검색과 커뮤니케이션 수단으로 인터넷을 사용한다는 점에서 멋진 검색 엔진으로 성공한 구글(Google)의 등장은 CPC 시장의 새로운 장을 열었다. 구글의 애드워즈(AdWords)는 CPC 방식을 통해 엄청난 성공을 거뒀다. 많은 사람들이 검색 결과에서 나온 키워드 광고를 정보로 인식했으며 광고주는 클릭 비용만을 통해서 저렴한 가격에 광고를 할 수 있었다. 이렇다 보니 대형 광고주 보다는 광고 시장에 이름도 못 내밀던 소형 업체들이 광고 시장의 주역이 되었다. 현재도 구글에는 수천만 개의 검색 키워드가 팔리고 있다.

국내에서도 네이버를 비롯한 포털 업체를 중심으로 CPC 방식의 검색 광고에서 성공을 거둠에 따라 기존 배너 광고에서 검색 광고로 빠르게 옮겨가고 있다. 검색 키워드 광고는 대형 업체에만 의존하는 것이 아니라 다수의 소형 광고주에 의존하기 때문에 경기에 크게 민감하지 않고 광고 경쟁에 따른 영속성이 큰 편이다. 게다가 ‘꽃배달’, ‘결혼’ 같은 검색어는 경쟁이 매우 치열해 광고 단가가 오히려 계속 상승하기도 한다.

돈만 많이 내면 키워드 광고의 상위에 올려 주는 문제는 정확한 정보를 주지 못하는 배너 광고의 폐단을 되풀이할 가능성이 있기 때문에 구글은 CTR(Click Through Rate)이란 개념을 도입했다. 이것은 클릭율이 낮은 광고가 아무리 높은 단가를 제시했더라도 순위에서 밀릴 수 있고, 어느 정도 이상 클릭율이 나오지 않을 때는 직권으로 광고가 중지된다. 이것은 사용자의 클릭에 따라 정보의 질을 판단한다는 이야기다.

사용자에게 이익을 주는 광고 모델

아직은 CPC와 CTR을 기반으로 하는 검색 키워드 광고가 계속 성장할 것이라는 전망이 우세하다. 그러나, 이런 광고 모델도 사용자에게 제대로 유용성을 주지 못할 경우에는 성장이 멈출지도 모르고 그런 조짐이 나오고 있기도 하다. 이 모델을 처음 제안했던 빌 그로스가 최근 SNAP.com이라는 검색 서비스를 새로 오픈하고 CPA(Cost Per Action)이라는 광고 모델을 실험하고 있다. CPA라는 것은 광고주가 광고에 사용자가 할 수 있는 특정한 행동 방식을 제공하고 이를 측정하는 것이다. 예를 들어 중고 자동차 회사는 광고 안에 차종과 연식, 출고일 등으로 검색할 수 있는 옵션을 제공할 수 있다.

이전에 사용자가 클릭을 통해 사이트 방문 후에 회원 가입을 하거나 물품 구매를 한 경우에만 일정 비율을 돌려주는 제휴 마케팅 방식을 검색 광고에 적절히 이용한 것이라고 볼 수 있다. 이는 단순한 클릭이 아니라 사용자의 액션을 통해 적절한 광고비용을 책정할 수 있기 때문에 제공하는 액션이 사용자에게 얼마나 유용한가가 척도가 될 수 있다.

지금은 인터넷이 일상화된 시점에서 인터넷을 사용하는 사용자의 태도가 수동적에서 능동적으로 바뀌었다. 정보를 모으는 블로그를 만들고, 중고 물품 경매를 하고, 쇼핑몰에 전문가 수준의 상품평을 남기고, 온라인 쇼핑으로 투잡(Two Job)을 가질 정도로 일반인과 비즈니스의 경계가 모호해졌다. 아마존이나 이베이, 국내의 옥션 같은 곳이 그런 참여를 통한 비즈니스 마당을 열어줬다. 배너 광고가 대형 업체를 위주로 한 B2C(Business to Customer) 모델이라고 한다면 검색 광고에서는 B가 매우 작은 중소 업체들을 이야기한다. 그렇다면 앞으로 B가 C(Customer)의 수준까지 낮아질지도 모르는 일이다.

만약 개인이 운영하는 특정 블로그와 블로그가 비슷한 주제로 묶여 있다면 이들을 연결해 주는 정보를 제공해 주는 것만으로도 사용자에게 유용할 수 있다. C2C를 통한 광고 모델이 가능하다면 한 달에 커피 한잔 값인 몇 천원의 광고료만으로도 좋은 정보와 사람들을 만날 수 있을 것이다.

이런 것을 염두한 것인지 2004년 구글은 자사의 광고주 네트워크를 활용해 개인이나 기업 홈페이지에서도 광고를 게재할 수 있는 애드센스(AdSense)라는 프로그램을 만들었다. 개인 블로그나 정보성 홈페이지에서 문맥 검색을 통해 가장 알맞은 광고를 제공해 주는 것이다. 대형 포털 사이트에 비하면 하잘 것 없는 트래픽을 가지고 있지만 소규모 사이트의 총합은 기존 광고 시장만큼 큰 힘을 발휘하고 있어 구글이 일으키는 매월 1조원의 매출 중 50%를 차지할 정도로 엄청난 성공을 거두고 있다.

온라인 비즈니스의 핵심 수익 모델인 광고라고 해도 사용자에게 가치를 주지 못한다면 실패할 수 있다. 사용자에게 이익을 주기 위한 광고 모델의 진화는 필연적인 것이고 그 모델을 찾아 내고 이용하는 사람에게 내일이 있다.

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<이 칼럼의 내용과 주장은 칼럼니스트의 개인 의견이며 IT SpotNews의 편집방향과 다를 수 있습니다>

등록일:2006.02.20

글쓴이: 딸기우유 시간: 09:19 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

CEO "창의적 난제해결 능력으로 인물평가"

국내 경영자들은 직원 등 다른 사람을 평가하는 가장 중요한 기준으로 '창의적 문제 해결 능력'과 토론을 통해 검증되는 '지식과 능 력의 깊이' 등을 꼽았다.

삼성경제연구소는 19일 기업 임원급 대상 정보사이트인 '세리 CEO(www.sericeo. org)' 회원들을 대상으로 '중국 제갈공명(제갈 량)이 <제갈량집>에서 제시한 다섯가 지 인물 감정 방법 중 어느 것에 공감하나'라는 설문 조사를 실시한 결과 이렇게 나 타났다고 밝혔다.

설문 참가자 752명 중 39%는 '어려운 일을 시켜 얼마나 창의적으로 문제를 해결 하는 지 관찰한다'는 제갈 량의 감정법에 공감했다.

이어 20.9%는 '해당분야 쟁점에 대한 토론을 통해 지식과 능력의 깊이를 관찰한 다'는 방법에 '그렇다(공감한다)'고 답했고, 20.2%는 '옳고 그름을 판단하기 어려운 상황을 제시, 가치판단 기준과 이유를 듣고 관찰한다'는 방식을 지지했다.

이밖에 '함께 술을 마시며 취했을 때 본성을 관찰한다', '예상치 못한 당황스런 상황을 만들어 위기 대처 능력을 관찰한다'는 제갈 량의 의견에 공감하는 경영자는 각각 8.9%와 7.4%를 차지했다.

그러나 '부당한 일을 지시한 후 얼마나 청렴.강직하게 대처하는 지를 관찰한다' 는 방법에는 3.6%의 경영자만 공감을 표해, 인물 됨됨이를 판단하는데 있어 상대적 으로 도덕성에 대한 평가 비중을 작게 두고 있는 것으로 나타났다.

shk999@yna.co.kr (끝) (서울=연합뉴스) 신호경 기자 <저 작 권 자(c)연 합 뉴 스. 무 단 전 재-재 배 포 금 지.>

2006.02.19 09:00 입력

글쓴이: 딸기우유 시간: 08:28 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

하루 아프고 나니

많이 아팠다. 이유는 잘 모르겠다. 시름시름 아팠던 것은 뛰어난 인간의 적응성에 의해서 그러려니 했는데, 한번 쎄게 아프니까 평소에 잘해야 겠다는 생각을 했다. 잘한다는 것은 몸관리도 포함되겠지만 그 외에 작은 시름은 참아내야 한다는 것. 강해져야 한다.

아픈 내 몸을 좋아하는 사람은 없다. 나도 싫으니까.

각자의 입장이 있고, 각자의 상황이 있다.

아픈 순간에는 서러웠다. 아빠도 싫어했고, 엄마에게 까지 혼이 났다. 사실 아파서 끙끙거리는 나를  거들떠 보지도 않았다. 공교롭게 셋 다 상황이 안좋았다.

몸이 괜찮아진 지금에서 생각하니 오히려 감사해졌다. 의지하지 않고 홀로서는 인간이 되도록 점점 훈련의 강도가 높아지는 듯하다.

완전히 홀로서서 평안해 지고 싶다. 간절하게.. 그렇게 기도했다.

글쓴이: 딸기우유 시간: 11:22 AM | 꼬릿말 (2) | 먼 꼬릿말 (0)

유리창 닦는 젊은이

5층 강의실에서 수업을 듣던 학생들은 일제히 창 쪽으로 얼굴을 돌렸습니다.

한 남자가 몸에 밧줄을 친친 감은 스파이더맨처럼 하늘에서 내려온 것입니다.
그는 비누거품이 잔뜩 묻은 스펀지를 들고 깊게 모자를 눌러 쓴 채, 열심히
유리창을 닦는 중이었습니다.

학교 건물 밖 유리창을 닦는 청년이었습니다.

유리창 안의 학생들은 묘한 웃음과 호기심어린 표정으로 유리창을 닦고 있는
청년을 바라보았습니다.

유리창을 사이에 두고 그들의 눈은 서로 마주쳤습니다.
한순간 잠시 묘한 침묵이 흘렀고 유리창 안의 학생들은 다시 강의에 집중을 하기 시작했습
니다.

다 같은 젊은이였지만, 유리창 바깥쪽은 위험하기 짝이 없는 외줄에 매달려
유리창을 닦는 신세인 반면 유리창 안쪽의 학생들은 부모 잘 만나 편안하게
공부를 하는 행복한 삶을 누리고 있었습니다.

유리창 한 장을 사이에 두고 삶은 그렇게 서글프게 나눠지는 것 같았습니다.

유리창을 닦던 청년은 속으로 굳은 결심했습니다.

- 너희들은 온실에서 자란 나약한 꽃이지만, 난 들에서 거칠게 자라는 야생화다. 세상이라
는 들판에 나오면, 난 너희들을 고용하는 사장이 될 것이다.

졸업을 앞 둔 미국 대학생들이 가장 가고 싶어 하는 회사 중의 하나가 바로
<인텔사>입니다.

대학 유리창을 닦고, 야구장에서 핫도그를 팔며 고학을 했던 이탈리아계 청년 <폴 오텔리니
>는 얼마 전 인텔사의 새로운 최고경영자로 취임되었습니다.


<산소편지>

글쓴이: 딸기우유 시간: 11:24 AM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

오직 성령으로 충만함을 받으라

성도는 지혜로워야 한다.
지혜는 얄팍한 처세술이 아니라, 주의 뜻에 대한 깊은 통찰력이다.
지혜로운 자들은 자기 삶을 주의 깊게 살피면서, 어떻게든 주의 뜻에 맞게 살아가려고 노력한다.
그들의 중요한 특징은 시간을 허비하지 않고 선용한다는 데 있다. 왜냐하면 그들은 시간이란 그들의 삶에 허락된, 주의 뜻을 이룰 수 있는 '특별한 기회'라는 사실을 잘 알고 있기 때문이다. 어떻게 하면 지혜로워질까?
'지혜와 계시의 영'인 성령으로 충만함을 입어야 한다. 술로 채워지면 어리석어지는 것과 반대로, 성령으로 채워지면 지혜로워진다.

글쓴이: 딸기우유 시간: 11:01 AM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

노조교네 학교에서

공부한 기념으로 찰칵;;

글쓴이: 딸기우유 시간: 12:23 AM | 꼬릿말 (6) | 먼 꼬릿말 (0)

가수 비 뉴욕 공연 기획한 '배후' 박진영

자신의 생각이 뚜렷한 박진영. 그가 늘 주장하는 '딴따라' 인생을 위태롭게 보지만..
끝없이 도전하고 노력하는 모습에 감격한다. 말 한마디 한마디에 힘이 느껴지는 인터뷰. 

"깎아내리는 評도 있었지만 美음반업계 러브콜 몰려와"
"안티팬들 욕설도 내 인생엔 힘이 돼… 사랑만 받고싶진 않아"

미국 뉴욕의 매디슨 스퀘어 가든에서 펼쳐진 가수 비(23·정지훈)의 공연이 끝난 지 1주일. 공연 전의 흥분과 공연 후의 혹평. 그럼에도 불구하고 비의 가능성에 대한 기대만은 여전하다. ‘비’의 오늘을 만든 가수이자 프로듀서인 박진영(34). 한 해 매출액 350억원인 ‘비’ 신드롬의 ‘배후’ 박진영을 10일 만났다.

―비의 첫 미국 공연에 대한 반응이 엇갈린다.

“이번 공연은 미국측 사업 파트너를 위한 쇼케이스(맛뵈기) 성격이 컸고, 정식 진출은 아니다. 지나친 의미 부여는 우리도 부담스럽다. 10월 미국에서 내는 첫 앨범이 관건이다. 50만장 판매가 목표다. 광고, 영화, 미국 인기가수와의 공동작업 등으로 인지도를 높인다면 충분히 달성할 수 있다.”

―‘독창성이 없다’는 뉴욕타임스의 비판에 대해 어떻게 생각하나?

“비의 퍼포먼스와 내가 작곡한 음악에 대한 걱정은 전혀 없다. 비판적 의견에는 ‘너희들이 미국인만큼 할 수 있겠느냐?’라는 필자의 무의식도 작용했을 것으로 본다. 그리고 솔직히 한국과 아시아에서 사랑받는 음악이 미국 최신 음악보다 시기적으로 다소 뒤처지는 것도 사실이다. 음악에 대한 선입견 때문에 퍼포먼스도 평가절하됐을 것이다. 리뷰가 어떻든 실제 음반업계의 반응은 뜨겁다.”

―구체적으로 어떻게 뜨거운가?

“힘들게 불러모은 아일랜드 데프잼 등 미국 유명 음반사 사장과 뮤지션들 반응이 좋다. 비를 중심으로 아시아 뮤지션 음악 소개를 위주로 하는 음반사를 만들자는 파트너 제의를 서너 군데서 받고 있고 광고, 춤을 소재로 한 영화 출연 논의도 이어지고 있다.”

―비는 아시아에서도 엄청난 인기를 얻고 있다. 굳이 미국에 집착하는 이유는 뭔가?

“역설적이지만 아시아 시장을 계속 잡기 위한 것이다. 분명, 내년쯤 되면 누군지는 몰라도 ‘중국의 비’가 나올 것이다. 그의 실력이 비의 절반밖에 안 된다 해도 중화권에서는 그에게 더 큰 성원을 보낼 가능성이 높다. 우리나라에서도 한때 ‘뉴 키즈 온 더 블록’ 때문에 난리였지만 HOT가 나온 후에는 ‘엔싱크’, ‘백스트리트 보이스’ 같은 영미권 보이밴드에 대한 관심이 거의 없어졌지 않나? 그래서 지금 안주하면 안 된다. 미국이라는 최고의 무대에서 성공해야 ‘아시아 공인 1등’으로 자리를 굳힐 수 있다. 거대한 인구를 지닌 아시아 시장을 다 먹기 위해 미국 진출이 필수다.”

박진영은 ‘비’를 만든 프로듀서일 뿐 아니라 미국서 윌 스미스 등 굵직한 가수들의 음반 프로듀서로서도 자기만의 자리를 만들었다. 그가 미국으로 건너간 건 2년 전. LA의 주택가에 방 한 칸을 세내 데모(시연)CD를 들고 매일 20여 개 음반사를 돌아다녔다. “아무리 해도 안 될 것 같다”고 좌절하던 순간, 음반사 ‘오버브루크’가 윌 스미스의 앨범에 곡을 싣고 싶다며 그를 불렀다. 미국 간 지 11개월 만의 일이었다.

―당신의 재능을 알아본 것인가?

“하하, 내가 너무 괴롭혀서 그런 것 아닐까? 난 정말 한국식으로 밀어붙였다. 어차피 높은 사람은 만날 수 없으니까 안내 데스크에 CD를 맡기고, 직원들한테 간단한 간식을 사가기도 하고 농담 한마디라도 더 붙이려 하고. 그렇게 열 달 넘게 하니까 직원들 사이에 내 소문이 났다. 그래서인지 간부들이 내 음악을 들어 봤던 모양이다.”

―한때 god, 박지윤 등 당신이 한국에서 만든 음악은 주류 흑인음악의 ‘판박이’라는 비판도 받았다.

“흑인음악은 원래 독창적인 게 아니다. 기본적으로 심플하기 때문이다. 그런 얘기가 나왔을 때 그저 ‘아, 사람들이 나한테 거는 기대가 크구나’라고 생각했다. 그래서 미국행을 결심한 것이다. ‘대단한 걸 한번 해보라는 얘기군. 그럼 미국 가서 1등 하지’라고 생각하며 비행기에 탔다.”

―연예인 박진영은 거침없는 언행 때문인지 ‘안티 팬’도 많았는데.

“온 국민에게 사랑받는 사람은 되고 싶지 않다. ‘저 XX, 진짜 재수없어’ 반(半), ‘박진영 괜찮아’ 반 정도면 충분하다. 난 영원히 딴따라이고 싶고, 내 색깔이 없어지는 게 싫다. 지금도 인터넷에 ‘박진영, 나라 망신시키지 말고 돌아오라’는 등 안티 팬의 글이 많다. 웬만하면 노트북 폴더에 옮겨 놓고 하나씩 읽는다. 내 인생에 힘이 된다. 변태적인 것 같다. 하하.”

―미국에 가기 전에는 사회적 이슈에 대해 목소리를 낼 때도 많았다.

“요즘은 통 신문을 안 보고 공부를 안 해서 그럴 수 없다. 나는 자본주의는 좋아하는데, 자본주의의 세습은 싫다. 가부장제와 호적제도 마찬가지다. 성 문제와 관련해 개방적이었던 나는 진보, 보수 막론하고 대립할 수밖에 없었다. 사회적으로 육체는 정신보다 하류라고 생각하는 분위기가 문제다. 나는 육체가 정신만큼 소중하다고 생각한다.”

―‘비의 무대에 내가 섰으면 어땠을까?’ 하는 생각을 한 적은 없나?

“왜 없겠나? 비가 정말 부러울 때도 많다. 속상한 게, 내가 가수 할 때 지금의 나 같은 사람이 한 명도 없었다는 것이다. 비가 미국에서 자리잡으면 나도한국에서 꼭 앨범을 다시 낼 것이다.”

―얼마 전 비가 JYP엔터테인먼트를 떠난다는 이적설이 돌았다.

“비와 나는 함께 있으면 ‘1+1=2’가 아니라 그 이상이 되는 사이다. 말도 안 되는 얘기다. 비는 한때 내 제자였고, 내 가수가 됐으며, 지금은 내 파트너가 됐다. 회사 일도 함께 상의하는 사이다. 스타를 만드는 건 재능이지만, 수퍼스타를 만드는 건 근성이다. 비의 근성은 최고다.”

최승현기자 vaidale@chosun.com

글쓴이: 딸기우유 시간: 12:21 AM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

피터 드러커의 경영 사상과 신앙

성경에서 얻은 영감을 학문 영역에 적용한 이 시대의 거인

잭 웰치(J. Welch)가 제너럴 일렉트릭(GE)의 회장이 되고 가장 먼저 한 일은, 바로 피터 드러커에게 달려가 느려터진 공룡 조직 GE를 살릴 수 있는 묘책을 물었다는 유명한 일화가 있다. ‘현대 경영의 발명자’ ‘매니지먼트의 아버지’ 등, 언제나 최상급의 수식어만을 몰고 다니는 95세의 노학자 피터 드러커(Peter Ferdinand Drucker,1909~2005)가 2005년 11월 11일 서거했다.

그는 오스트리아 빈에서 태어나 1927년 독일 함부르크대 법학부에 입학한 다음 해 프랑크푸르트대학으로 옮겨 법학박사 학위를 받았다．1933년 영국으로 가 경제·경영으로 전공을 바꾸었다．1971년 이후 미 캘리포니아주 클레어몬트 경영대학원의 교수로 재직하였다. 1939년 30세 때 첫 저서 <경제인의 종말>을 발표했고, 1954년엔 서구사회에서 경영학의 교과서로 통하는 <경영의 실제>를 내놓았다．정치학·경제학·사회학·철학·경영학에 두루 밝은 그는 50여 년간 <단절의 시대><새로운 현실><미래경영><자본주의 이후의 사회> 등 수많은 저서를 냈다. 그의 저서들은 경영 트렌드나 경기에 관계없이 꾸준히 필독되고 있는 스테디셀러다. 현대 경영의 가장 기본이 되면서도 핵심적인 과제들이라고 할 수 있는 개인의 성과나 조직의 매니지먼트, 변혁, 사회의 변화와 예측 등에 관한 거의 모든 해답이 그의 책들 속에 제시되어 있다고 할 수 있다.

그는 인간의 ‘다양성’을 존중했다

<경영의 실제(The Practice of Management)> 원서를 대학 초년생 때 끼고 다니며 안으로 씨름하며 겉으로 자부하던 기억이 새로운데, 현대 경영과 미래학의 대가 한사람이 저물어 갔다. 그는 한국과 일본에 대한 관심이 컸다. 1959년 처음으로 일본을 방문하여 ‘경영의 지평선’이라는 제목으로 일본의 주요 기업에 대해 순회강연을 하고, 일본의 수묵화와 채색화에 관심을 보이게 되었다. 이후에도 여러 차례 일본을 방문하여 강연을 하여 1966년에는 일본 정부로부터 ‘산업 경영의 근대화 및 日·美 친선에 기여’한 공로로 일본 정부로부터 상을 받기도 했다.

드러커는 한국동란이 끝난 후(1954년경으로 추측됨), 미국 정부의 요청에 따라 한국의 교육문제를 점검하기 위해 처음으로 우리나라를 방문했고, 1977년 두 번째로 방문하여 세계중소기업대회에서 주제를 발표했다. 드러커는 <자본주의 이후의 사회>의 한국어판 서문에서 “역사에 기록된 것 가운데 한국전쟁 이후 40년 동안 한국이 이룩한 경제성장에 필적할 만할 것은 아무것도 없다”고 말했다.

현존하는 최고의 경영학자이자 미래학의 대가인 피터 드러커는, 시대를 앞지르는 경영철학과 미래에 대한 통찰을 제시한 많은 책을 썼다. 그가 강조한 개념들은 '인간의 다양성에 대한 존중'이라 할 것이다. 전체주의가 세계를 지배하던 1930~40년대에 청년 시절을 보냈던 그는 집중화와 획일화를 거부하고 상이성과 다양성을 강조했다. 또한 거대 정부와 거대 기업이 지배하던 때에도 권한 분산과 실험 정신을 역설했다. 그는 인간 사회의 발전에 있어 다양성이 얼마나 중요한 것인지 강조한다.

그는 그의 책에서는 다양한 사람들을 독특한 관찰과 시각으로 의미를 들추어낸다. 인생을 가르쳐준 할머니, 교육의 길을 제시해준 초등학교 선생님처럼 개인적으로 중요한 인물에서부터 심리학의 대가 프로이트, 미디어의 예지자 마셜 맥루안, 잡지왕 헨리 루스, GM의 경영자 앨프레드 슬론 등 유명한 인물에 이르기까지 다양한 분야, 다양한 사람들을 드러커만의 독특한 시각으로 관찰한다. 드러커의 탁월함은 대단하지 않은 인물에게서 대단함을 발견하고, 대단한 인물에게서도 허점과 오류를 발견하는 그의 깊이 있는 시각에 있다고 할 수 있다. 즉 사람과 사물을 인식하는 그의 깊이와 탁월한 식견은 ‘같은 사람을 다르게 보는’ 힘에서부터 발휘되는 것이다.

무엇보다도 그의 탁월성은 사회생태학자로서 역사적·철학적 지식과 관점으로 사회를 통전적으로 이해하고 분석하여 문제를 도출하고, 핵심 가치와 방향을 제시하는 데 있다. 그는 역사에 대한 매우 깊은 이해와 거의 백과사전적인 지식을 갖고 있으며, 그러한 방대한 지식을 바탕으로 현재·과거·미래를 상상을 초월하는 기묘한 방법으로 연결 짓는다. 즉 그는 탁월한 연관능력(the skill of association)이 있으며, 아더 퀘스틀러라는 학자는 이 연관능력이야 말로 창의성의 진정한 원천이라고 말한 바 있다.

드러커는 명확한 목표와 확실한 공통 사명이 있어야 조직의 성과를 올릴 수 있다며, 목표에 의한 관리(Management by Objective)를 주장했다. 그의 경영사상 핵심은 “기업의 성공의 열쇠는 헌신적인 종업원들이다”라고 말할 수 있다. 종업원들을 자원이 아닌 원가로 보는 시각은 크게 잘못된 것이며, 그들이 최고의 성과를 올릴 수 있는 환경을 조성하기만 하면 회사는 번창한다고 보고 있다. 그는 노동조합에 대한 종업원의 충성심과 회사에 대한 충성심이 서로 상반되는 것은 아니라고 생각했다. 종업원들은 조합과 회사의 양편에 소속해 있기를 원하고 둘 다 필요하다는 것은 알고 있으며, 목적은 다르지만 조합과 회사 양편을 다 존중하고 싶어한다고 드러커는 분석했다.

방대한 지식과 미래 통찰력의 힘, 성경

지식 경영(Knowledge Management)을 강조한 그는 과거 육체노동자에게는 하루에 몇 컬레의 구두를 만들 수 있는가와 같은 능률이 중요했다. 그러나 오늘날 지식근로자는 이러한 물리적인 제품이 아닌 지식·아이디어·정보를 창출하는 것이 중요하다고 말한다. 그의 이론은 철저히 성과 지향적이기도 하다. 실제 작업 활동과 행동에 적용되지 않는 위대한 지혜는 무의미한 데이터에 지나지 않는다. 지능·근면성·상상력·지식 등이 아무리 뛰어나도 이러한 실행 능력·목표 달성 능력이 따라주지 않으면 그것은 아무것도 하지 않은 것과 마찬가지임을 강조한다.

"일의 효율을 높이고 목표를 달성하는 데 타고난 사람은 없다. 다시 말해 지능이 높다거나 열심히 일한다거나 지식이 많다고 해서 일을 잘 할 수 있는 것은 아니다. 오히려 몇 가지 습관이 목표를 달성하는 데 더 중요하다"라고 피터 드러커는 단언한다. 그는 지식근로자를 위해 쓴 자기 관리 지침서로, 지식근로자의 목표 달성 능력에 필수적인 5가지 습관을 제시한다. 시간을 관리하는 방법, 공헌하는 방법, 강점을 최대로 활용하는 방법, 업무의 우선순위를 결정하는 방법, 그리고 이를 바탕으로 목표를 달성하는 의사 결정을 내리는 법이 그것이다.

그는 90세가 넘은 나이에도 그의 ‘30여 저서 중에서 어느 것이 가장 자랑스러운 책이냐?’는 기자들의 질문에 ‘다음에 나올 책’이라고 말했다고 한다. 그리고 그의 방대한 저술과 그의 깊은 역사와 문화 그리고 사회와 미래에 대한 통시적, 통공간적 통찰과 영감과 지혜를 그는 성경에서 찾았다고 고백했다고 한다. 그는 성경을 36회 이상 통독한 지독한 성경 애독자였다고 한다. 성경을 읽고 묵상하고 현실에 적용하고 진리를 궁구하는 노학자의 모습이 눈에 선하다.

그는 한국이 세계에서 가장 높은 기업가 정신(entrepreneurship)을 가졌다고 하였으며, 한국의 높은 교육열이 무한한 가능성으로 발전할 것으로 내다보았다. 그는 한국에 대한 정을 이야기하며 “내가 후회할 만한 것이 있다면 그것은 40년 전부터 한국의 도자기를 수집하지 못했다는 것입니다. 한국의 도자기는 고려시대의 청자로부터 이조백자에 이르기까지 모두 세계 최고의 완벽한 도자기인 동시에 세계에서 가장 위대한 예술적 보물 가운데 하나입니다”라고 말했다고 한다.

김홍섭 / 인천 기윤실 공동대표, 경영학 박사

2005년 11월 30일 11:42:57

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소망

이성적인 사람. 

점진적 변화의 삶을 사는 순종의 사람.

글쓴이: 딸기우유 시간: 11:45 PM | 꼬릿말 (3) | 먼 꼬릿말 (0)

와우~ 프랑스 인이 나에게 질문해오다.

메일로 바스키야의 그림 제목을 물어왔다.

내 블로그에 포스팅 된 2004년 9월꺼.

글쓴이: 딸기우유 시간: 09:00 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

사랑..

우상의 제물에 대하여는 우리가 다 지식이 있는 줄을 아나 지식은 교만하게 하며 사랑은 덕을 세우나니 만일 누구든지 무엇을 아는 줄로 생각하면 아직도 마땅히 알 것을 알지 못하는 것이요 또 누구든지 하나님을 사랑하면 그 사람은 하나님도 알아 주시느니라.
(고린도전서 8:1-3)

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ㅠㅠ

책목록 파일 날아갔다.. ㅜㅜ

글쓴이: 딸기우유 시간: 02:49 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

매일 자신에게 도전 과제를 주어라.

매일 자신에게 도전해야 할 과제를 주어라. 그렇지 않으면 별 것 아닌 타격도 감당하지 못하는 경우가 생긴다. 가장 좋은 방법은 평소에 여러 가지 일을 해봄으로써 자신의 의지력을 단련하는 것이다. 그러면 앞으로 어떠한 난관에 부딪혀도 그 어려움을 희석시키고 결국엔 극복할 수 있게 된다.

하버드의 법학대학 학장이었던 로스코 파운드는 90세가 되었어도 매일 사무실에서 8시간씩 일을 했다. 그의 비서는 이렇게 말했다.

“나이가 많으시지만 매일 두 블록을 걸어서 사무실에 출근하세요. 한 시간 가량 걸어야 되는 길을 고집하시는 건 성취감을 느낄 수 있어 좋기 때문이라고 하셨어요.”

하루는 법학 대학의 학생 하나가 책을 한 보따리 들고서 파운드의 연구실에서 나오며 불만 섞인 낮은 목소리로 이렇게 말했다.

“항상 이렇다니까. 간단한 질문을 했을 뿐인데 ‘그렇다.’, ‘아니다.’라고만 대답해 주시면 될 것을, 열 권이나 되는 책을 주면서 필요한 답을 찾으라니!”
파운드는 이에 대해 이런 말을 했다.

“내가 익힌 독서 방법이거든요. 좀 고달픈 방식이지요. 그 학생은 책을 보면서 문제를 제대로 이해하게 되고 앞으로 훌륭한 변호사로 성장하게 될 것입니다.”

우수한 전문가들이나 성공한 사람들은 힘든 일을 두려워하지 않고 열심히 일하는 사람들이다.

한 신문방송학과 학생이 전문 칼럼니스트인 로버트 애덤스에게 이런 질문을 던졌다.
“처음에 일주일에 다섯 칼럼을 쓰겠다고 계약서에 서명 하셨을 때, 그렇게 많은 주제로 글을 쓰는 게 어렵다고 생각하지 않으셨어요?”
애덤스가 대답했다.

“너무 쉬운 일이라고 생각했다면 이 일에 흥미를 잃었을 겁니다. 오히려 새벽마다 고심하여 생각을 정리해야 하기에 난 보람을 느끼고, 내가 월급을 가로채는 게 아니라 일하고 있다고 느낄 수 있답니다.”
“생각이 떠오르지 않으면요?”
학생이 묻자 애덤스가 대답했다.
“앉아서 강제로라도 펜을 듭니다.”

매일 자신에게 도전 과제를 주어라. 인간은 본질적으로 힘든 걸 싫어하기 때문에 매일 자기에게 일정한 계획을 부여해 강제로 하도록 하지 않는다면 나태해지기 쉽다.

매일 일정한 계획을 세워서, 하기 싫다고 생각되지만 반드시 해야만 하는 일을 강제로라도 꾸준히 하게 되면, 당신은 곧 얼마 지나지 않아 그 어떤 것도 두려워 하지 않는 자신의 모습을 발견하게 될 것입니다.

"인생에 꼭 필요한 열 두가지 자본" 2006-02-07

글쓴이: 딸기우유 시간: 12:16 AM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

하루 딱 30분만 집중해서 일하라.

오로지 놀기만 하는 인생이란 없다. 뒤로 미루면서 일을 안하면 불안만 늘어날 뿐이다. 이 상황에서는 어디로 달아나도 그 불안을 없앨 수 없다. 오직 일을 하는 것만이 그 불안을 없앨 수 있다. 맛있는 음식을 먹거나 TV를 봐도 일로 인한 긴장을 없애지는 못한다. 상대하기 싫은 일이 있을 때는 미뤄도 놀아도 불안감이 사라지지 않는다. 일을 시작하는 것 말고는 아무 것도 도움이 안된다.

하지만 사실은 일을 시작하는 것, 그 자체가 문제다. 자신을 일으켜 세워 일을 하게 한다는 것은 여간 어려운 게 아니다. 하지만 간단한 시스템을 통해 두려움에 맞서고 자신의 불완전함을 견디며 단 몇 분만이라도 집중해서 질 높은 일을 할 수 있는 방법을 배운다면, 그래서 일을 끝낸 다음에는 죄책감을 느끼지 않고 편히 놀 수 있는 여가를 얻을 수 있다면 일에 대한 생각이 달라지지 않을까?

먼저 하루에 딱 30분만 일하는 것을 목표로 한다. 그뿐이다. 날마다 30분만 전념하면 일을 미루는 습관에서 벗어나 일을 해내는 사람이 될 수 있다.

30분이 그리 넉넉해 보이지는 않지만 집중하기만 하면 한 가지 문제쯤은 충분히 해결할 수 있는 시간이다. 시계를 확인하면서 일을 해보라. 그러면 짧다고 생각했던 그 시간에 얼마나 많은 일을 할 수 있는 지 알게 될 것이다. 알람 시계를 틀어 놓고 집중해서 일을 할 때 걸리는 시간을 재어보자.

중요한 것은 일을 시작한다는 것이다. 시작이 어려운 단계다. 때로는 시작만으로 끝나는 일도 있다. 시작하면 상상 속의 두려움이 아닌, 우리가 진짜로 해야 할 일이 무엇인지 알 수 있다. 시작에 대한 두려움만 극복하면 해야 할 것은 어려울 지는 몰라도 단지 일일 뿐, 상상했던 것만큼 어마어마한 걱정거리나 불안 거리가 아니라는 것을 알게 된다.

증권회사에 다니는 K는 어머니에게 중국산 냄비를 선물하겠다는 계획만 세우고 몇 달 째 물건 구입을 미루고 있었다. 여러 가지 사소한 일들이 선물 사러 가는 것을 복잡하고 어렵게 만들었다. 문제는 많았다. 중국산 조리 기구를 파는 곳이 집에서 너무 멀고, 어디서 전철을 내려야 하는 지도 모르겠고, 낯선 사람들에게 길을 묻기도 창피하고, 조리 기구를 파는 상점이 차이나 타운 어디에 있는지도 몰랐다.

그러던 중 어느 비 오는 날, 다른 일을 꾸물대며 미루던 K는 무작정 전철을 타서 옆 사람에게 자신이 내려야 할 역을 물었다. 그녀는 중국산 조리 기구 상점을 꼭 찾을 수 있을 거라고 믿었다. 그러자 모든 일이 마법처럼 차례차례 척척 풀렸다. 목적지에 도착해 시계를 보니 30분 하고도 9분밖에 걸리지 않았다.
“30분하고도 9분밖에 걸리지 않다니! 겨우 이 시간 정도밖에 걸리지 않을 일을 지금껏 몇 달 씩 미뤄왔다니!!”
K는 절로 탄식이 나오는 것을 멈출 수가 없었다.

’시작이 반이다.’라는 말도 있듯이, 시작은 우리에게 정말 많은 것을 선사해 줍니다. ’30만 집중하자!’라는 마음으로 부담감 없이 일단 어떤 일을 시작하게 되면, 우리는 자신도 모르는 사이에 그것에 집중하게 되고, 그것은 곧 일을 완성하는 것으로 이어집니다. 일을 시작하지 못해 받게 되는 스트레스가 반으로 줄어들게 됨은 물론입니다. ‘30분만 집중해보자!’라는 마음으로 모든 일을 시작해 보세요. 어느새 마법처럼 일을 진행시키고 있는 자신의 모습을 발견할 수 있을 것입니다.

"미루는 습관 지금 바꾸지 않으면 평생 똑같다." 2006-02-09

글쓴이: 딸기우유 시간: 12:13 AM | 꼬릿말 (3) | 먼 꼬릿말 (0)

신난 ㅇㄱ

새친구반만 스위스 초콜릿 줬다고 좋아하는 ㅇㄱ

글쓴이: 딸기우유 시간: 11:03 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

ㅇㄱ의 작품 나무

다른 사람들 카메라로 뭔가 찍을 때는 구도 생각하며 심사숙고 하는데..
ㅇㄱ 은 그런거 없다. 바로 찰칵. ㅋㅋ

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:54 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

ㅇㄱ

시무룩 ㅇㄱ

진지하게 반찬 집는 ㅇㄱ

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:51 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

엉경이가 찍어줌

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:49 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

01학번 소풍

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:38 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

대학부 멀티미디어팀 로고

세상의 빛이 되는 멀티팀 되기!!

글쓴이: 딸기우유 시간: 12:21 PM | 꼬릿말 (2) | 먼 꼬릿말 (0)

현호와 영욱

부드러운 현호와 모범 울원 영욱이..
둘이 눈감고 뭐하는지...
수상해........

글쓴이: 딸기우유 시간: 11:08 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

울원 신영이

나만 보면 계속 웃는 울원 ㅠ

내가 원래 진지한 사람인데..;;

글쓴이: 딸기우유 시간: 11:07 PM | 꼬릿말 (2) | 먼 꼬릿말 (0)

고문

우유먹는 은혜언니 ㅋㅋ

글쓴이: 딸기우유 시간: 11:06 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

하얀 신애

신애를 처음 알았을 때 쯔음의 모습이라.

이 모습이 아직도 내 머릿속에 남아있다.

갈수록 이뻐지는.. 성숙해지는.. 우리 신애 ㅋㅋ

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:51 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

cute

lovely JH..

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:44 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

날라리 동생

날라리 JM 양. 간만에 잘나온 사진 발견하여 올려봄 ㅋ

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:03 PM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)

어느덧 가을은 지나가고

글쓴이: 딸기우유 시간: 02:11 PM | 꼬릿말 (1) | 먼 꼬릿말 (0)

나라사랑

나는 그리스도인인 고로 거짓 없는 내 양심은 내 죽음을 초월하고 나라를 사랑하였습니다.

내가 만일 어떤 자의 총에 맞아 죽는다면 그것은 한 알의 밀이 땅에 떨어져 많은 열매를 맺듯 이 나라에 많은 애국자를 일으킬 것입니다.

눈물과 피로 우리들이 갈망하는 조선을 하나님의 나라로 세워봅시다.

백범 김구

글쓴이: 딸기우유 시간: 10:58 AM | 꼬릿말 (0) | 먼 꼬릿말 (0)